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지식 기술 자료

모니터가 HDMI를 통해 인텔® Arc™ A770 그래픽 장치에 연결되면 오디오가 작동하지 않습니다.

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000094805   |   마지막 검토일: 2023-05-12

환경

운영 체제

Windows® 10 family
AMD Ryzen™ 7 3700X 삼성 Q90B MSI B450M 박격포 티타늄

설명

HDMI를 통해 연결할 때 인텔® Arc™ A770 그래픽의 오디오 문제. 시스템을 시작할 때는 기본적으로 오디오가 비활성화됩니다. 오른쪽 하단 트레이의 오디오 설정을 변경하는 스피커 아이콘이 빨간색 선으로 교차됩니다. 이 버튼을 클릭하면 Windows가 진단 모드로 전환되지만 장치 문제를 식별하지 못합니다.

해결 방법

관련 제품

이 문서는 2개의 제품에 적용됩니다.

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지원팀 연락처
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