문서 ID: 000094838 콘텐츠 형태: 문제 해결 마지막 검토일: 2023-06-07

인텔® NUC M15 키트에서 매우 조용한 마이크를 고치는 방법 – LAPBC

환경

내장 마이크, 오디오 드라이버 1.7, Windows 10

Windows 11* Family, Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
요약

조용한 마이크 오디오를 수정하기 위해 오디오 드라이버를 제거하고 재장전하는 지침.

설명

내장 마이크의 사운드 레벨은 오디오를 드라이버 오디오 패키지 버전 1.7로 업데이트한 후 매우 조용합니다.

해결 방법

드라이버가 버전 1.7로 제대로 업데이트되지 않았거나 다운로드 과정에서 드라이버가 손상되었을 수 있습니다.

드라이버를 다시 설치하기 전에 현재 드라이버를 제거해야 합니다.

드라이버를 재설치하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. Windows* 장치 관리자로 이동
  2. 다음 구성 요소를 제거합니다.
    • 오디오 입력 및 출력

      • 마이크 어레이

      • 스피커

    • 오디오 프로세싱 객체

      • 인텔 SST APO

    • 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러

      • Bluetooth 오디오용 SST

      • 디지털 마이크용 SST

      • MIPI SoundWire 오디오용 SST

      • USB 오디오용 SST

      • Realtek SoundWire HW 오디오 코덱 장치 드라이버

    • 시스템 장치

      • SST 기술 버스

      • SST 감지 검증

      • SST MIP

  3. 시스템 재부팅

  4. 시스템에 대한 최신 드라이버 팩 다운로드

  5. 드라이버 팩을 지정된 위치로 압축 해제

  6. AudioPackage-1.7 이상으로 이동

  7. installPackage.bat마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택, 관리자로 실행

이 절차는 오디오 드라이버 팩의 제거 및 설치를 완료합니다.

위에서 언급한 단계를 수행한 후 문제가 해결되지 않으면 인텔® NUC M15 노트북 키트 - 드라이버 설치 가이드에 따라 새로운 Windows* 설치를 실행하고 드라이버를 다시 설치하는 것이 좋습니다.

추가 정보
  • Skype, Zoom 또는 Teams와 같은 내장 마이크를 사용하는 응용 프로그램은 다른 사람들이 들을 수 없도록 매우 조용한 오디오를 보고하지만 드라이버가 업데이트되기 전에 잘 작동했습니다.
  • 외부 오디오 마이크 장치(예: 노트북의 헤드폰 잭에 연결된 헤드셋)를 사용하면 잘 작동합니다.

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