조용한 마이크 오디오를 수정하기 위해 오디오 드라이버를 제거하고 재장전하는 지침.
내장 마이크의 사운드 레벨은 오디오를 드라이버 오디오 패키지 버전 1.7로 업데이트한 후 매우 조용합니다.
드라이버가 버전 1.7로 제대로 업데이트되지 않았거나 다운로드 과정에서 드라이버가 손상되었을 수 있습니다.
드라이버를 다시 설치하기 전에 현재 드라이버를 제거해야 합니다.
드라이버를 재설치하려면 아래 단계를 따르십시오.
- Windows* 장치 관리자로 이동
- 다음 구성 요소를 제거합니다.
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오디오 입력 및 출력
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마이크 어레이
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스피커
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오디오 프로세싱 객체
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인텔 SST APO
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사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러
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Bluetooth 오디오용 SST
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디지털 마이크용 SST
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MIPI SoundWire 오디오용 SST
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USB 오디오용 SST
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Realtek SoundWire HW 오디오 코덱 장치 드라이버
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시스템 장치
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SST 기술 버스
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SST 감지 검증
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SST MIP
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시스템 재부팅
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시스템에 대한 최신 드라이버 팩 다운로드
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드라이버 팩을 지정된 위치로 압축 해제
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AudioPackage-1.7 이상으로 이동
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installPackage.bat 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택, 관리자로 실행
이 절차는 오디오 드라이버 팩의 제거 및 설치를 완료합니다.
위에서 언급한 단계를 수행한 후 문제가 해결되지 않으면 인텔® NUC M15 노트북 키트 - 드라이버 설치 가이드에 따라 새로운 Windows* 설치를 실행하고 드라이버를 다시 설치하는 것이 좋습니다.
- Skype, Zoom 또는 Teams와 같은 내장 마이크를 사용하는 응용 프로그램은 다른 사람들이 들을 수 없도록 매우 조용한 오디오를 보고하지만 드라이버가 업데이트되기 전에 잘 작동했습니다.
- 외부 오디오 마이크 장치(예: 노트북의 헤드폰 잭에 연결된 헤드셋)를 사용하면 잘 작동합니다.