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인텔® 스마트 사운드 기술의 코드 10 오류에 대한 문제 해결 팁

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000095028   |   마지막 검토일: 2023-08-03

설명

랩톱 장치에서 소리가 나지 않고 장치 관리자에 코드 10 오류 메시지가 표시됩니다.

해결 방법

아래 팁이 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  1. 시스템을 최신 BIOS로 업데이트합니다.
    • 시스템의 BIOS 버전을 확인하려면 검색 필드에 시스템 정보를 입력하고 BIOS 버전 날짜를 찾습니다.
  2. 장치 관리자를 사용하여 시스템에서 인텔® 스마트 사운드 기술 드라이버를 제거하고 시스템을 재부팅합니다.
  3. 최신 인텔® SST 드라이버를 설치합니다. 최신 드라이버 및 설치 지침은 OEM(Original Equipment Manufacturer)에 문의하십시오. 완료되면 시스템을 재부팅합니다.

위의 문제 해결 팁이 작동하지 않으면 OEM문의하여 추가 지원을 받으십시오.

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지원팀 연락처
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