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지식 기술 자료

핀이 호환되는 경우 인텔® VMD 지원 플랫폼에 인텔® RST 설치하여 인텔® 12세대 CPU를 인텔® 13세대로 업그레이드

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000095498   |   마지막 검토일: 2023-06-21

환경

운영 체제

Windows 11* Family

설명

적절한 BIOS 업그레이드 후 인텔® 12세대 CPU 세대에서 13세대로 CPU를 업그레이드할 때 SCOD를 얻습니다. 인텔® Volume Management Device(인텔® VMD) 지원 플랫폼에 설치된 인텔® 빠른 스토리지 기술(인텔® RST)로 OS 이미지를 유지하려고 하지만 시스템이 OS로 부팅할 수 없으며 BSOD를 얻습니다.

해결 방법

예비 단계:

  1. CPU 업그레이드 전에 Windows* OS SAFE 모드를 활성화해야 합니다.
  2. 전원을 켜고 AHCI 모드로 설정/ BIOSNote에서 인텔® VMD 비활성화합니다.
  3. MSFT 받은 편지함 드라이버로 Windows* OS SAFE 모드로 부팅합니다.
  4. BIOSNote에서 재부팅하고 인텔® VMD 모드로 다시 설정합니다.
  5. Windows* OS SAFE 모드로 부팅하고 VMD 드라이버가 로드되어 있는지 확인하십시오.
  6. 비활성화 Windows* OS SAFE 모드.
  7. 재부팅합니다. 시스템이 OS로 부팅할 수 있어야 합니다.
참고이 옵션의 가용성은 시스템 BIOS에서 이 옵션을 제공하는 시스템 공급업체에 따라 달라집니다. 시스템 BIOS에서 이 옵션 가용성에 대한 자세한 내용은 시스템 공급업체에 문의 하십시오.

해결 단계:

  1. CPU를 업그레이드하기 전에 Windows* OS를 입력 하고 인텔® RST 드라이버를 19.5.0 이상으로 업데이트 합니다(인텔® 13세대 플랫폼 지원).
  2. 재부팅합니다. 시스템은 일반적으로 OS에 들어갈 수 있습니다.
  3. 실행 Windows* Sysprep (디렉토리 아래에 내장된 도구)는 다음과 같습니다.

    Screenshot

    Screenshot

  4. 수행 CPU 업그레이드 및 시스템 전원.
  5. 시스템이 OS로 부팅할 수 있는지 확인하십시오.

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지원팀 연락처
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