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지식 기술 자료

인텔® NUC M15 노트북 제품이 충전되지 않음

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000095917   |   마지막 검토일: 2023-10-03
설명 해결 방법

설명

인텔® NUC 노트북 충전하려고 할 때 USB C 전원 연결이 끊겼다 끊깁니다.

해결 방법

  1. 충전 케이블이 벽면의 AC 전원 콘센트와 장치의 Type C 포트에 단단히 꽂혀 있는지 확인하십시오. 연결이 꽉 조여져 있고 느슨하거나 흔들리지 않는지 확인하십시오.
  2. 다른 전원 어댑터를 사용해 보십시오. 때때로 결함이 있는 충전기로 인해 충전 문제가 발생할 수 있습니다. 현재 전원 어댑터를 정상 작동이 확인된 전원 어댑터로 교체하여 문제가 지속되는지 확인합니다. 새 어댑터가 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
  3. 코드를 벽면의 다른 AC 콘센트에 꽂아 보십시오. AC 소켓에 전력 변동이 있을 수 있으며 AC 콘센트를 변경하면 충전 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다.
  4. 필요한 경우 배터리를 0%까지 완전히 방전 시키십시오 .
  5. 위의 방법 중 어느 것도 성공하지 못하면 인텔 고객 지원팀에 문의하십시오.

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지원팀 연락처
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