주요 콘텐츠로 건너뛰기
지식 기술 자료

인텔® Unison™ PC 앱에 "문제가 발생했습니다"라는 오류 메시지

콘텐츠 형태: 연결성   |   문서 ID: 000095945   |   마지막 검토일: 2023-09-12

환경

운영 체제

Windows 11* Family
Microsoft Windows* 11 SV2 이상, 인텔® Wi-Fi 6/6E, 무선, Bluetooth, iOS* 15.x 이상, Android* 9 이상

설명

인텔® Unison™ PC 앱을 성공적으로 설치하고 PC에서 열었습니다.

그러나이 오류 메시지가 발생했습니다 : 문제가 발생했습니다. 죄송하지만 앱을 시작할 수 없습니다. 나중에 다시 오세요.

해결 방법

확인 인텔® Unison™ 시스템 요구 사항.

Microsoft* Store 앱에서만 인텔® Unison™ PC 앱을 다운로드하여 설치하십시오

전화 앱에서 인텔® Unison™ 앱을 검색하거나 QR 코드 또는 텍스트 코드를 스캔한 다음실행합니다.

사용 두 장치 모두에 대한 무선 및 Bluetooth.

동일한 이름을 사용하려면 PC와 휴대폰 장치의 Bluetooth 이름을 확인합니다.

확인 휴대폰의 블루투스 > 추가 설정 > 페어링 요청 차단/블루투스 차단 목록 > 목록에서 PC를 제거합니다 .

확인 인텔® Unison™ 앱은 다른 소프트웨어에 의해 차단되지 않습니다.

PC와 휴대폰 장치 모두에서 Bluetooth를 페어링하고 연결합니다.

연결 PC 및 휴대폰 장치를 동일한 네트워크 환경에 연결합니다.

열기 인텔® Unison™ PC 앱

PC 앱을 종료, 복구 또는 초기화하려면 인텔® Unison™

형식 Windows 검색에서 인텔® Unison™.

인텔® Unison™ 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

선택 앱 설정을 탭합니다.

인텔® Unison™ 앱에 문제가 있는 경우 종료, 복구 또는 재설정클릭합니다.

인텔® Unison™ PC 앱을 새로 설치하려면

제거 PC와 전화 장치 모두에서 Bluetooth.

종료를 클릭합니다.

'제거'를 클릭합니다.

재부팅 Pc.

Microsoft* Store 앱에서만 인텔® Unison™ PC 앱을 다운로드하고 설치하십시오.

부인 정보

이 페이지의 콘텐츠는 원본 영어 콘텐츠에 대한 사람 번역 및 컴퓨터 번역의 조합으로 완성되었습니다. 이 콘텐츠는 편의와 일반적인 정보 제공을 위해서만 제공되었으며, 완전하거나 정확한 것으로 간주되어서는 안 됩니다. 이 페이지의 영어 버전과 번역 사이에 모순이 있는 경우 영어 버전이 우선적으로 적용됩니다. 이 페이지의 영어 버전을 확인하십시오.

추가적 도움이 필요하십니까?

지원팀 연락처
지원팀 연락처