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지식 기술 자료

데스크탑 시스템에서 게임을 플레이할 때 별도의 그래픽 카드를 사용하거나 선택할 수 없음

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000096705   |   마지막 검토일: 2023-12-28

환경

운영 체제

Windows 11* Family, Windows 7 family*, Windows 8.1 family*, Windows 8 family*, Windows® 10 family
통합 및 별도 그래픽 어댑터가 있는 데스크탑 시스템

설명

게임을 할 때 게임은 개별 그래픽 카드가 아닌 통합 그래픽 카드만 사용합니다.

해결 방법

문제 해결 지침은 아래 표를 참조하십시오.

그래픽 드라이버 확인
  • 별도의 그래픽 어댑터의 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다.
  • 그래픽 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다. 그래픽 드라이버를 새로 설치합니다.
BIOS 설정 확인
  • 별도의 그래픽 어댑터가 활성화된 경우 시스템의 BIOS를 확인하십시오.
시스템 출력 확인
  • 시스템의 출력 장치(예: 모니터 및 TV)가 별도의 그래픽 어댑터에 연결되어 있는지 확인하십시오.
  • 출력 장치가 별도의 그래픽 어댑터에 연결되어 있는지 확인하고, 케이블이 제대로 장착되어 있는지 확인하거나, 다른 케이블을 사용해 보십시오.
별도의 그래픽 어댑터 확인
  • 그래픽 카드의 어댑터가 시스템에 제대로 장착되어 있는지 확인합니다.
  • 그래픽 어댑터가 있는 경우 다른 시스템에서 그래픽 어댑터를 테스트합니다.
  • 물리적 손상의 징후가 있는지 확인하십시오.

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지원팀 연락처
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