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자동 압축 풀기 프로세스 후 인텔® Graphics Driver 설치 프로그램이 표시되지 않음

콘텐츠 형태: 문제 해결 | 문서 ID: 000096786 | 마지막 검토일: 2023-11-21

설명 해결 방법

환경

운영 체제

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*

설명

버전 31.0.101.4577 이후 인텔® 그래픽 드라이버를 설치하는 경우, 자동 압축 풀기 프로세스 후에 설치 프로그램이 표시되지 않습니다.

해결 방법

이 문제는 Windows 성능 카운터의 손상으로 인해 발생합니다.

아래 방법을 사용하여 Windows 성능 카운터를 복원합니다.

Windows + S를 누르고 CMD를 입력합니다.
관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
형식 lodctr /r Enter 키를 누릅니다.
드라이버를 다시 설치합니다.

문제가 계속되면 인텔® Customer Support 담당자 에게 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

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이 문서는 27개의 제품에 적용됩니다.

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