인텔® Unison™ PC 앱에 대한 "연결 끊김" 오류 메시지

인텔® Unison™ PC 앱을 열면 연결 끊김이라는 오류 메시지가 표시됩니다 . PC가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.

또는 연결이 끊어졌습니다. 휴대전화의 인터넷 연결이 활성화되어 있고 휴대전화/태블릿의 인텔® Unison™ 앱이 활성화되어 있는지 확인하세요.

휴대폰/태블릿에서 인텔® Unison™ 앱을 열면 내 PC에 연결 중 또는 대기가 표시됩니다 .

이 문제는 PC를 절전 모드 또는 최대 절전 모드에서 다시 시작할 때 또는 휴대폰이 장시간 화면 잠금 상태를 유지하는 동안 인텔® Unison™ 앱이 비활성화된 경우에 자주 발생합니다.

PC와 휴대폰/태블릿 모두 인터넷에 연결할 수 있습니다. 동일한 네트워크 환경에서 최고의 성능을 발휘합니다.

스위치 PC와 휴대폰/태블릿 모두에 대해 Bluetooth를 껐다가 켭니다.

클릭 PC 앱 허브 또는 내 컴퓨터 이름을 인텔® Unison™.

휴대폰/태블릿 장치의 마지막 동기화 상태가 지금 또는 현재 날짜 및 시간인지 확인합니다.

휴대폰/태블릿에서 인텔® Unison™ 앱을 확인하면 내 PC에 연결됨이 표시됩니다.

마지막으로 동기화된 날짜 및 시간이 최신이 아니거나 내 PC에 연결됨이 표시되지 않는 경우;

내 장치 관리> 일반 > My Unison 장치 로 이동합니다.

목록에서 휴대폰/태블릿을 제거합니다.

+태블릿 추가 또는 +휴대폰 추가를 클릭합니다.

PC와 휴대폰/태블릿을 모두 Bluetooth 및 인터넷 연결로 페어링합니다.

PC와 휴대폰/태블릿 장치 간의 보다 안정적인 연결을 위해 다음 모범 사례를 고려하세요.

• 동일한 Wi-Fi 네트워크 사용:
  • PC와 휴대폰/태블릿을 모두 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다. 이렇게 하면 인텔® Unison™ 앱이 동일한 액세스 포인트(AP)를 통해 로컬 데이터 경로를 사용하게 되며, 이는 일반적으로 더 안정적인 연결을 제공합니다.
• 회사 네트워크 설정을 확인합니다.
  • PC가 IT 부서에서 관리하는 회사 네트워크에 연결되어 있으면 방화벽 규칙이나 네트워크 정책으로 인해 지연이나 중단이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 개인 또는 IT 관리되지 않는 네트워크를 사용하여 연결을 개선해 보십시오 .
• VPN(가상 사설망) 설정을 검토합니다.
  • 인텔® Unison™ 앱을 사용하는 동안 VPN을 비활성화하십시오. VPN은 때때로 데이터 속도가 느려지거나 연결이 중단되어 인텔® Unison™ 앱의 성능에 영향을 줄 수 있습니다.

업데이트 PC 및 휴대폰/태블릿용 앱을 Microsoft* Store에서 최신 버전으로 인텔® Unison™.

최신 Windows* 패치를 업데이트합니다.

최신 무선 및 Bluetooth 드라이버를 업데이트합니다.

인텔® Unison™ PC와 전화 앱이 모두 인터넷에 연결되어 있지만 열 때 연결 끊김 메시지가 표시되는 경우.

PC 앱 종료, 복구 또는 초기화인텔® Unison™