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지식 기술 자료

특정 드라이버를 열 때 오류 코드 19가 표시되는 이유는 무엇입니까?

콘텐츠 형태: 문제 해결   |   문서 ID: 000097288   |   마지막 검토일: 2024-03-18

환경

운영 체제

Windows 11* Family, Windows® 10 family

설명

오류 코드 19 문제는 무엇이며 어떻게 해결합니까?

해결 방법

Windows* 사이트의 장치 관리자에 있는 Microsoft* 오류 코드에 따르면, 오류 코드 19는 레지스트리의 구성 정보가 불완전하거나 손상되어 Windows가 이 하드웨어 장치를 시작할 수 없을 때 발생합니다.

드라이버를 제거하고 다시 설치해 보십시오.

다음 단계를 따르십시오.

  1. Windows 검색에서 장치 관리자를 입력하고 장치 관리자를 선택합니다.
  2. 오류가 있는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  3. 메뉴에서 장치 제거를 선택합니다.
  4. 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭하여 드라이버를 다시 설치합니다.

이 문제에 대한 자세한 내용은 Windows의 장치 관리자에서 Microsoft 오류 코드를 참조하십시오.

문제가 계속되면 OEM(주문자 상표 부착 방식) 제조업체에 문의하십시오.

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