이러한 오류는 하드웨어 및 소프트웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
Microsoft 사이트에서 오류를 찾아보고 버그 검사 코드 참조를 참조할 수 있습니다. Microsoft 사이트 Windows*에서 블루 스크린 오류 해결도 방문할 수 있습니다.
문제 해결 팁
이 문제를 해결하려면 다음 문제 해결 팁을 시도해 보십시오.
- BIOS에 대한 최근 변경 사항을 취소합니다.
- BIOS를 재설정하기 전에 먼저 현재 BIOS 설정을 기록하고 마더보드 제조업체의 특정 재설정 프로세스와 마더보드에 권장되는 예방 조치를 읽어 보십시오.
- 마더보드 제조업체에 문의하여 BIOS 업데이트가 권장되는지 확인하십시오.
- Windows 업데이트를 통해 최신 업데이트를 다운로드해 보십시오.
- 오류를 발견한 후 시스템에 추가된 새 하드웨어를 제거합니다. PC를 종료하고 하드웨어를 제거한 다음 다시 시작해 보십시오.
- 필수 구성 요소(마더보드, 프로세서, 메모리 스틱 1개, 비디오 카드, 스토리지 드라이브 1개, 전원 공급 장치)로만 부팅하여 시스템을 테스트합니다.
- 시스템 드라이버를 업데이트하면 도움이 될 수 있습니다. 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.
- 마더보드 제조업체 웹사이트에서 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.
- 시스템에 어떤 구성 요소가 있는지 조회하고 구성 요소 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 시스템 구성 요소에 맞는 해당 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.
- 인텔® 드라이버 및 지원 도우미 다운로드 및 설치하여 시스템과 호환되는 인텔 드라이버를 식별하십시오.
- Windows에서 복구 옵션 시도
- 가능하면 다른 프로세서로 테스트하거나 자체 빌드 시스템용 마더보드를 교체해 보십시오.