지원

인텔® 그래픽 드라이버에 대한 보고서


마지막 검토일: 16-Jun-2017
문서 ID: 000005848

인텔® 그래픽 드라이버 보고서를 생성하는 다음 단계를 따르십시오. 기술 지원 전자 메일 양식을 전송할 때 이 보고서를 포함시키 수 있습니다.

인텔® 그래픽 제어판 열기 1단계:

  • 단축키 방법: 응용 프로그램을 직접 Ctrl + Alt + F12 키를 누릅니다.  메시지가 표시되면 고급 모드를 선택합니다.
  • 데스크탑 방법: 데스크탑을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 그래픽 속성을 선택합니다.
참고

그래픽 등록정보가 나타나지 않으면, 또는 제어판을 열 수 없습니다.  인텔 그래픽 제어판을 여는 방법을 참조하십시오.

 

기본 모드, 고급 모드 또는 마법사 모드를 선택하라는 메시지가 표시되면 고급 모드를 선택한 다음 [확인]을 누릅니다.

단계 2: 찾기 및 그래픽 드라이버 보고서 저장

모든 경우, 제어판의 새 버전이 출시. 보고서를으며 판이하게 다른 스타일을 비롯한 및 드라이버로 완전히 다른 방법을 찾습니다. 먼저, 버전 식별 사용. 다음 단계를 따라  드라이버 보고서를 찾으려면:

  • 최신: 인텔® HD 그래픽 제어판
    1. options(옵션)을 선택합니다.
    2. 드롭다운 메뉴를 선택 하고  정보 센터를 선택합니다.
    3.   출력 파일을 저장하고 이름을 선택합니다.

    The Intel graphics driver report as seen in the Intel® HD Graphics Control Panel.
    인텔® HD 그래픽 제어판에 표시되는 인텔 그래픽 드라이버 보고서는 그림 1:

  • 인텔® 그래픽 및 미디어 제어판 이전:
    1. 옵션 및 지원을 선택합니다.
    2. 정보 센터를 선택합니다.
    3.   출력 파일을 저장하고 이름을 선택합니다.

    The Intel graphics driver report as seen in the Intel® Graphics and Media Control Panel.
    인텔® 그래픽 및 미디어 제어판에 표시되는 인텔 그래픽 드라이버 보고서는 그림 2:

  • 이전: 인텔® 그래픽 미디어 가속기 드라이버
    1. 왼쪽 하단의 정보 단추 또는 오른쪽 상단에서는 (i) 버튼을 선택합니다.
    2. 파일을 저장 하고  출력 파일 이름 선택합니다.

    The Intel graphics driver report as seen in the Intel® Graphics Media Accelerator Driver.
    인텔® 그래픽 미디어 가속기 드라이버에 표시되는 인텔 그래픽 드라이버 보고서는 그림 3:

단계 3: 이메일 양식에 그래픽 드라이버 보고서를 업로드(또는 기타)

  1. 방금 저장한 텍스트 파일을 엽니다.
  2. Ctrl+ 모든 텍스트를 강조 표시하고 키를 누릅니다(텍스트에 이미하지 않은 경우).
  3. 강조 표시된 텍스트를 복사할 Ctrl+c 키를 누릅니다.
  4. 웹 브라우저에서 전자 메일 양식으로 돌아갑니다. 필드를 클릭하여 Inside 아래 상자  아래 공란에 그래픽 진단 보고서를 붙여 넣을 수 있습니다.
  5. Ctrl+v 키를 눌러 공간에 텍스트의 컨텐츠를 붙여 넣으십시오.
  6. 진단 보고서가 이제 양식에 표시됩니다.
참고

다음 단계를 따르는 수 없는 경우 누락된 선택 또는 기타 문제 때문에 컴퓨터가 다음과 같이 할 수 있습니다.

  • 최신 드라이버
  • 맞춤형 컴퓨터 제조업체 드라이버
  • 되지 않는 인텔® 그래픽 컨트롤러.
컴퓨터에 대한 최신 그래픽 드라이버를 얻으려면 컴퓨터 제조업체나 마더보드 제조업체에 문의하시기 바랍니다.
 
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