지원

호환되지 않음 Windows* 7에서 Windows* 8로 업그레이드한 경우 보고된 서버 제품


마지막 검토일: 07-Apr-2017
문서 ID: 000005851

잘못된이란 무엇입니까?
Windows 8 업그레이드 어시스턴트*는 인텔® USB 3.0 확장 가능 호스트 컨트롤러 드라이버가 호환되지 않는 이전 버전 1.0.5.235를 보고합니다.

Screenshot of Windows Upgrade Assistant highlighting the Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver

어떻게 해야 합니까?
Windows* 8 업그레이드를 설치하기 전에 인텔® USB 3.0 확장 가능 호스트 컨트롤러 드라이버를 제거합니다.

인텔® USB 3.0 확장 가능 호스트 컨트롤러 드라이버를 제거하려면 단계:

  1.  시작 단추를 클릭합니다.
    Screenshot indicating the location of the Windows Start Menu button

  2. 메뉴 항목에서 제어판을 선택합니다.
    Screenshot of the Windows 8 start menu indicating the location of the Control Panel button

  3. 제어판 창이 열립니다.
    Screenshot of the Windows 8 Control Panel

  4. 프로그램을 클릭합니다.
    Screenshot of the Windows 8 Control Panel indicating the location of the Programs button

  5. 프로그램 목록에서 인텔® USB 3.0 확장 가능 호스트 컨트롤러 드라이버를 선택합니다.

    제거를 클릭합니다.
    Screenshot of the windows 8 Programs window indicating the location of the uninstall button for the Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver

참고
  •  인텔® USB 3.0 확장 가능한 호스트 컨트롤러 드라이버 1.0.6.245 Windows* 7 시스템 이 문제가 발생하지 않습니다.
  • Windows 8은는 상자에서 USB 3.0 드라이버. 인텔은지 않는 특정 Windows 8용 인텔® USB 3.0 확장 가능한 호스트 컨트롤러 드라이버.

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