인텔® 박스형 프로세서의 과열 문제에 대한 문제 해결 마법사

인텔® 박스형 프로세서의 과열 문제에 대한 문제 해결 마법사에 오신 것을 환영합니다

시스템에 과열 문제가 있다고 의심되는 경우 이 단계별 마법사를 사용하여 문제를 해결하십시오.

참고:
이러한 문제 해결 팁은 인텔® 박스형 프로세서를 사용하여 자신만의 PC 시스템을 구축하기 위한 것입니다. PC가 Acer, ASUS, Dell, Hewlett-Packard 및 Lenovo와 같은 컴퓨터 제조업체의 OEM 시스템인 경우 과열 문제가 발생하면 제조업체에 문의할 것을 권장합니다.

변경하지 않은 기존 시스템의 가능한 열 문제 증상은 다음과 같습니다.

• 시스템의 일반적인 동작 속도가 느려집니다.
• 보고된 프로세서 동작 주파수가 느려집니다.
• 프로세서 스로틀링의 증거입니다.
• 프로세서 열 솔루션 팬 또는 시스템 팬에서 소음이 증가합니다.
• 시스템이 자동으로 종료합니다.

팬에 먼지가 있는지 점검하십시오

• 시스템에서 모든 팬, 주로 프로세서의 방열판 팬의 먼지가 과도하게 쌓여 있는지 점검하십시오. 있다면 깨끗이 하십시오.
• 흡기구와 배기구에 먼지와 보풀이 없는지 점검하십시오.

팬 동작 점검

프로세서의 팬이 여전히 동작합니까? 다음 사항을 점검하십시오.

• 케이블이 분리되었는지 점검하십시오.
• 어떤 것이 임펠러를 차단하고 있습니다.
• 팬 전원이 고장 났습니다.

이 문제 해결 마법사를 사용하여 문제를 해결해 주셔서 감사합니다!

새로운 시스템 빌드 또는 수정된 기존 시스템의 일부 가능한 증상은 다음과 같습니다.

• 시스템이 부팅되지만 짧은 시간이 지나면 자동으로 종료합니다.
• 보고된 프로세서 동작 주파수가 예상보다 낮습니다.
• 프로세서 스로틀링의 증거입니다.
• 시스템의 전반적인 속도 저하가 있습니다.
• 프로세서/시스템 팬의 과도한 소음이 있습니다.

다음과 같이 열 솔루션 설치를 점검하십시오.

• 사용 중인 프로세서 열 솔루션이 특정 프로세서와 호환되고 올바른지 확인하십시오. 인텔 이외의 냉각 솔루션을 사용하는 경우 프로세서의 열 사양에 따라 유효하게 동작하는지 확인하십시오. 제품 사양 페이지를 참조하십시오.

다음과 같이 열 솔루션 설치를 점검하십시오.

• 프로세서의 방열판 열 인터페이스 재료 위에 있는 보호층이 제거되었는지 확인하십시오.

다음과 같이 열 솔루션 설치를 점검하십시오.

• 프로세서 열 솔루션이 올바르게 설치되었는지 확인하십시오.  모든 앵커가 균일하게 고정되어 있는지 확인하십시오. 열 솔루션이 마더보드의 다른 구성 요소에 부딪히지 않도록 확인하십시오. 표준 팬 방열판의 경우 인텔® 박스형 프로세서와 함께 제공되는 팬 방열판을 설치/재설정하는 방법에 관한 이 문서를 참조하십시오.
  박스형 인텔® 프로세서 팬 방열판 푸시 핀 재설정
• 액체 냉각 솔루션과 같은 다른 열 솔루션의 경우 설치 방법에 대한 공급업체 지침을 참조하십시오.
• 액체 냉각의 경우 펌프 케이블과 라디에이터 팬이 적절한 보드 헤더에 연결되어 있는지 확인하십시오.

다음과 같이 열 솔루션 설치를 점검하십시오.

• 프로세서에 적절한 양의 열 인터페이스 재료(TIM)를 적용하십시오.

최근 변경 사항 취소

시스템 주변에서 변경된 사항이 있는지 확인하십시오. 과열 문제를 일으킬 수 있는 최근 변경 사항을 취소하십시오.

다음과 같이 팬 동작 및 상태를 확인하십시오.

• 열 솔루션 팬 전원 연결이 올바르게 설치되었는지 확인하십시오.
• 프로세서의 팬 임펠러가 막히지 않았는지 그리고 회전하지 못하는지 확인하십시오.
• 적절한 공기 흡입을 막는 다른 구성 요소나 케이블로 인해 팬 흡입구가 막히지 않았습니다.

다음과 같이 열 인터페이스 재료를 점검하십시오.

프로세서 방열판의 기계적 고정 오류가 있는지 검사하십시오.

• 낙하 또는 충격 이벤트 등으로 인해 손상된 구성 요소
• 프로세서 방열판 열 인터페이스 재료 성능 저하를 검사하십시오.
• 액체 냉각을 사용하는 경우 펌프 고장, 눈에 보이는 누출 또는 유체 손실을 점검하십시오.

참고: 검사 절차 및 유지 관리 가능성은 제조업체마다 다릅니다.

공기 환기 점검

• 섀시 내부의 공기 흐름이 적당한지 확인하십시오.
• 시스템 케이블 또는 기타 구성 요소가 시스템 공기 흐름을 방해하지 않는지 확인하십시오.
• 일반적인 공기 흐름 속도와 방향이 올바른지 확인하십시오. 여러 개의 시스템 팬을 사용하는 경우 전체 시스템 흡입 및 배출이 균형을 이루는지 확인하십시오.
• 진공 시스템 구성(팬이 외부로 송풍)의 경우, 적절한 흡입 통풍구를 확보하십시오.
• 가압 시스템 구성(팬 내부로 송풍)의 경우 적절한 배출 통풍구를 확보하십시오.

기본 BIOS 로드 및/또는 BIOS 업데이트

• 시스템에 기본 BIOS 설정을 로드하십시오.
• BIOS를 업데이트를 시도하십시오.

참고: BIOS를 재설정하기 전에 현재 BIOS 설정을 기록해 두십시오.

이 문제 해결 마법사를 사용하여 문제가 해결되지 않아 유감입니다.

추가 지원이 필요하면 마더보드 공급업체에 문의하거나 인텔 고객 지원에 문의하십시오.

원활하게 고객 지원이 이루어질 수 있도록, 다음 정보를 준비해 주십시오. 문제 해결에 도움이 되는 추가 정보가 필요할 수 있습니다.

• 프로세서 배치번호(FPO) 및 일련번호(ATPO)(프로세서의 소매 상자 또는 프로세서 자체 표시에서 두 숫자를 찾을 수 있음) 입니다.
• 문제의 정확한 증상입니다.
• 이미 시도했던 것입니다.