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  • 문서 번호: 123456
  • Code Name: Emerald Rapids
  • 특별 운영자: "Ice Lake", Ice AND Lake, Ice OR

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인텔® 서버 보드 – 시끄러운 팬 문제 해결 마법사

페이지

이 문제 해결 마법사는 사용자가 인텔® 서버 보드의 시끄러운 팬 문제를 해결할 수 있도록 돕기 위해 제공되는 것입니다.

시스템의 상단 덮개를 열어 팬 결함 LED(Light-Emitting Diode)를 확인합니다.

섀시에 상단 덮개 상태를 확인하기 위한 침입 스위치가 있는 경우에는 스위치를 수동으로 닫아 거짓 양성 오류를 방지합니다.

팬에 대한 결함 LED가 켜져 있습니까?
예
아니요
팬 소리에 대해 설명합니다.
과도하게 큰 소리
우르릉거리는 소리

중요한 이유

우르릉거리는 소리가 들리면 케이블이 팬을 방해하지 않도록 해야 합니다. 모든 케이블이 제대로 연결되었는지 확인하고 섀시 공기 흐름이 방해를 받지 않도록 합니다. 케이블 배선 정보는 인텔® 서버 시스템 서비스 안내서를 참조할 수 있습니다.

모든 팬 커넥터가 제대로 삽입되었는지 확인하거나 커넥터를 제거하고 다시 삽입하십시오.

아래 애니메이션 참조:

팬 커넥터

올바르게 삽입된 팬 커넥터

이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요

CMOS 지우기 절차를 수행합니다.

기억할 사항

  1. CMOS를 지우면 BIOS의 설정이 모두 삭제되고 기본값으로 설정됩니다.
  2. 온보드 RAID가 구성된 경우, 설정이 기본값으로 다시 설정되며 BIOS에서 RAID 설정을 다시 구성해야 합니다.
  3. 데이터가 백업되지 않았거나, 중요한 데이터의 경우 백업을 권장합니다.
  4. 인텔® 서버 보드의 기술 제품 사양에서 CMOS 점퍼 위치와 CMOS 지우기 절차를 확인할 수 있습니다.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요

BIOS 설정 유틸리티에서 "Load Default Values"를 수행합니다. 인텔® 서버 보드의 서비스 안내서를 참조하십시오.

기억할 사항

  1. "Load BIOS Default"를 수행하면 BIOS의 설정이 모두 삭제되고 기본값으로 설정됩니다.
  2. 온보드 RAID가 구성된 경우, 설정이 기본값으로 다시 설정되며 BIOS에서 RAID 설정을 다시 구성해야 합니다.
  3. 데이터가 백업되지 않았거나, 중요한 데이터의 경우 백업을 권장합니다.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요
FRUSDR(Field Replaceable Unit and Sensor Data Record)을 최신의 적절한 버전으로 업데이트하십시오. 인텔® 서버 보드 및 인텔® 서버 시스템에 대한 FRUSDR 업데이트를 참조하십시오.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요
마더보드가 단일 소켓 서버 보드입니까?
예
아니요
프로세서 제품군을 선택합니다.
인텔® 제온® 프로세서 E5-2600/2400/4600 및 v2/3/4 제품군
인텔® 제온® 프로세서 5000 제품군 또는 이전 인텔® 제온® 프로세서
인텔® 서버 보드가 인텔® 원격 관리 모듈(인텔® RMM)을 지원하고 이미 설치되어 있습니까?
예
아니요
전체 사용자 안내서를 보려면 인텔® 원격 관리 모듈 4(인텔® RMM4) 및 통합 BMC 사용자 안내서 를 따르십시오.

SEL을 통해 BMC가 보고한 이벤트를 확인하십시오.

해당 시스템 이벤트 로그 뷰어 유틸리티 사용자 안내서를 참조하십시오.

  • 인텔® 서버 보드 S1200BT, S1400, S1600, S2400, S2600 및 S4600
  • 다른 인텔® 서버 보드 및 인텔® 워크스테이션 보드의 경우
로그에 중요하지 않음, 위험, 치명적 등의 이벤트가 표시됩니까?
예
아니요
팬을 동일한 유형으로 교체하거나 분리합니다. 현재 팬 소음이 허용 가능한 수준인지 평가합니다.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요

이 문제 해결 마법사를 사용하여 문제가 해결되지 않아 유감입니다.

추가 지원이 필요하면 인텔 고객 지원팀에 문의하십시오.

결함 LED가 켜지면, 팬 장치에 심각한 오류가 발생했음을 의미합니다. 팬 커넥터가 제대로 삽입되었는지 확인합니다.

중요한 이유

  • 팬 결함 LED 위치는 항상 인텔® 서버 보드의 기술 제품 사양을 확인하십시오.
  • 이 LED에는 On과 Off의 두 가지 상태가 있습니다. 관련 팬 기술 센서가 공개된 상태보다 더 낮은 임계 하한값을 갖는 경우 BMC는 팬 결함 LED를 켭니다.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요
정상 작동하는 팬으로 교체하거나 동일한 유형의 새로운 팬으로 교체합니다. 현재 팬 소음이 허용 가능한 수준인지 평가합니다.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요

이 문제 해결 마법사를 사용하여 문제를 해결해 주셔서 감사합니다!

인텔 제품에 대한 지원이 필요하면 언제든 먼저 인텔 지원 웹사이트를 확인하는 것이 좋습니다.

인텔® 제온® 프로세서 E5-1400/1600 제품군(v2, v3, v4 포함)에 속하는 프로세서입니까?
예
아니요
인텔 프로세서 추가 정보.
인텔® 서버 보드 제품군을 선택합니다.
인텔® 서버 보드 S1200BT 및 S1200SP 제품군
인텔® 서버 보드 S3420GPLX 제품군
인텔® 서버 보드 S1200KP 제품군, 인텔® 워크스테이션 보드 WX58BP 제품군 등
인텔® 원격 관리 모듈 4(인텔® RMM4) 및 통합 BMC 사용자 안내서를 따라 통합 BMC 웹 콘솔에서 시스템 상태를 확인하십시오.
센서가 이벤트를 보고했습니까?
예
아니요

SEL을 통해 BMC가 보고한 이벤트를 확인하십시오.

해당 시스템 이벤트 로그 뷰어 유틸리티 사용자 안내서를 참조하십시오.

  • 인텔® 서버 보드 S1200BT, S1400, S1600, S2400, S2600 및 S4600
  • 다른 인텔® 서버 보드 및 인텔® 워크스테이션 보드의 경우
로그에 중요하지 않음, 위험, 치명적 등의 이벤트가 표시됩니까?
예
아니요
임베디드 통합 BMC가 있는 인텔® 서버 플랫폼 관리 안내서를 따라 시스템 상태를 확인하십시오.
센서가 이벤트를 보고했습니까?
예
아니요
인텔® 서버 보드 S2400/S2600 제품군에 대한 자세한 내용은 시스템 이벤트 로그 문제 해결 안내서를 참조하고, 발생한 이벤트에 따라 권장 조치를 수행하십시오.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요
서버 보드의 기술 제품 사양(TPS)에서 서버 보드에 베이스 보드 관리 컨트롤러(BMC) 기능이 있는지 확인합니다.
서버 보드에 BMC 기능이 있습니까?
예
아니요
센서와 관련하여 기록된 이벤트를 확인하고, 인텔® 서버 보드 S2400/S2600 제품군에 대한 시스템 이벤트 로그 문제 해결 안내서를 참조하여 이벤트에 따라 권장 조치를 수행합니다.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요
큰 소음이 수정되었다면 팬에 결함이 있는 것일 수 있습니다. 추가 지원이 필요하면 인텔 고객 지원팀으로 연락하십시오.
SEL을 통해 BMC가 보고한 이벤트를 확인하십시오.
SEL이 DIMM의 열 센서와 관련된 메모리 이벤트를 보이고 있습니까?
예
아니요
마더보드가 단일 소켓 서버 보드입니까?
예
아니요
프로세서 제품군을 선택합니다.
인텔® 제온® E5-2600 v3/4 제품군
인텔® 제온® E5-1600/2600/2400/4600 및 v2 제품군
인텔® 제온® 프로세서 5000 제품군 또는 이전 인텔® 제온® 프로세서

다음 단계에 따라 Throttling Mode를 확인하십시오.

  1. POST 중[F2]를 눌러BIOS Setup으로 들어갑니다.
  2. Home screen → Advanced → System Acoustic and Performance Configuration → Set Throttling Mode를 선택하여 Set Throttling Mode를 선택합니다.
Throttling Mode가 “Auto”로 설정되어 있습니까?
예
아니요
Throttling Mode를 “Auto”로 설정합니다.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요
Throttling Mode를 "CLTT"로 설정합니다.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요
Throttling Mode를 "OLTT"로 설정합니다.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요

다음 단계를 따라 Altitude를 확인합니다.

  1. POST 중[F2]를 눌러BIOS Setup으로 들어갑니다.
  2. Home screen → Advanced → System Acoustic and Performance Configuration → Altitude를 선택하여 Altitude를 선택합니다.
선택한 Altitude에 해당하는 값이 있습니까?
예
아니요
Altitude에 해당하는 값을 선택합니다.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요

다음 단계에 따라 Throttling Mode를 확인하십시오.

  1. POST 중[F2]를 눌러BIOS Setup으로 들어갑니다.
  2. Home screen → Advanced → System Acoustic and Performance Configuration → Set Throttling Mode를 선택하여 Set Throttling Mode를 선택합니다.
Throttling Mode가 “Auto”로 설정되어 있습니까?
예
아니요
Throttling Mode를 “Auto”로 설정합니다.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요
Throttling Mode를 "D-CLTT"로 설정합니다.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요
Throttling Mode를 "S-CLTT"로 설정합니다.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요
Throttling Mode를 "S-OLTT"로 설정합니다.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요

다음 단계에 따라 Fan Profile을 확인하십시오.

  1. POST 중[F2]를 눌러BIOS Setup으로 들어갑니다.
  2. Home screen → Advanced → System Acoustic and Performance Configuration → Set Fan Profile을 선택하여 Set Fan Profile을 선택합니다.
Fan Profile이 “Acoustic”으로 설정되어 있습니까?
예
아니요
Fan Profile을 “Acoustic”으로 설정합니다.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요

다음 단계에 따라 Fan Profile을 확인하십시오.

  1. POST 중[F2]를 눌러BIOS Setup으로 들어갑니다.
  2. Home screen → Advanced → System Acoustic and Performance Configuration → Set Fan Profile을 선택하여 Set Fan Profile을 선택합니다.
Fan Profile이 “Acoustic”으로 설정되어 있습니까?
예
아니요
Fan Profile을 “Acoustic”으로 설정합니다.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요

다음 단계에 따라 Fan RPM Offset을 확인하십시오.

  1. POST 중[F2]를 눌러BIOS Setup으로 들어갑니다.
  2. Home screen → Advanced → System Acoustic and Performance Configuration → Fan RPM Offset을 선택하여 Fan RPM Offset을 선택합니다.
Fan RPM Offset이 “0”으로 설정되어 있습니까?
예
아니요
Fan RPM Offset을 "0"으로 설정합니다.
이것으로 문제가 해결되었습니까?
예
아니요
서버 보드 제품군을 선택합니다.
인텔® 서버 보드 S1200RP 제품군
인텔® 서버 보드 S1200SP 제품군
기타 인텔® 서버 보드
세션 요약







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