인텔 v프로® 플랫폼 원격 관리 기능에 대한 자주 묻는 질문
오늘날 원격 관리 기능이 그 어느 때보다 중요한 이 유
원격 업무로의 전환 때문에 특히 비즈니스와 교육 부문의 IT 근로자는 여러 가지 새로운 과제에 직면하게 되었습니다. 이러한 과제에는 조직 네트워크 내외부에서 장치에 액세스 및 연결하고 장치를 보호하는 것이 포함됩니다.
최근 원격 근무로의 전환이 이루어지면서 IT 팀은 직원의 책상을 비롯해 원격 근무자가 장치를 가져오는 경우 서비스 센터에서 온프리메스로 장치에 액세스해야 합니다. 이제 IT 지원은 기업 방화벽 내부의 네트워크 어느 지점에서 원격 장치에 도달할 수 있어야 합니다.
IT 팀은 사용자 문제를 원격으로 진단하고 해결하기 위해 보안 솔루션을 필요로 합니다. 한 예시는 조직 네트워크 외부에서 작동할 수 있도록 설계된 웹 기반 원격 관리 도구입니다.
IT 전문가는 물리적으로 가까운 시스템을 조사하고 문제를 해결하는 것이 훨씬 더 쉽다는 것을 알고 있습니다. 전화나 문자를 통해 문제에 대해 들으며 문제를 해결하는 것은 더 어렵습니다. 시스템과 상호 작용할 수 있는 올바른 도구를 갖추면 문제 해결에 큰 차이가 나타납니다.
일반적인 원격 관리 기능 문제
연결성은 원격 관리의 주요 문제입니다. 조직의 기존 도구나 프로세스는 온프레미스나 신뢰할 수 있는 네트워크를 통해서만 작동하도록 설계되었을 수 있습니다. 인터넷 전반에서 사용할 수 없으므로 교체해야 할 수 있습니다. 원격 인력이 있다면 보안은 또 다른 문제가 됩니다. 모든 원격 관리 솔루션은 시스템이 신뢰할 수 있는 네트워크에 있는지에 관계없이 안전해야 합니다.
사무실에서 조사하고, 재부팅하고 시스템을 수리할 수 없다는 사실은 IT 프로세스를 더 복잡하게 만듭니다. 실수로 꺼진 PC를 다시 켤 수 없습니다. 하지만 원격 관리 도구는 시스템에 대한 원격 제어를 제공할 수 있습니다.
인텔 v프로® 기술 및 인텔® 액티브 관리 기술(인텔® AMT)은 원격 관리 기술을 제공합니다. 이 기술은 키보드, 마우스, 비디오(총칭 KVM)을 원격으로 제어하거나 시스템에서 지원할 수 있도록 해줍니다. 인텔® AMT를 사용하면 IT 팀이 전체 플랫폼을 제어할 수 있습니다.
인텔® 액티브 관리 기술(인텔® AMT) 등에서 찾을 수 있는 원격 제어 IT 솔루션을 통해 문제를 해결하는 전체 시스템을 원격 제어할 수 있습니다. 원격 키보드, 마우스, 비디오(총칭 KVM) 작업을 수행하고, 시스템을 켜고, 시스템 업데이트를 수행하거나 물리적으로 사용 가능한 장치에서 할 수 있는 거의 모든 작업을 수행할 수 있습니다.
점점 더 많은 직원들이 원격으로 근무함에 따라 원격 관리 기술을 도입하지 않은 조직은 배송 서비스에 의존하게 됩니다. 시스템은 수리를 위해 IT 팀으로 배송되고 예비 부품은 직원에게 배송되어 직원이 계속 작업은 진행할 수 있도록 해야 합니다. 이러한 과정으로 인해 시간이 낭비되고 기업 리소스가 낭비될 수 있습니다.
원격 관리 기술을 통해 IT 팀은 진단이나 수리에 필요한 배송 시스템 이용에 따른 시간과 비용 낭비를 피할 수 있습니다. 또한 즉시 사무실 외부에 있는 핵심 시스템에 즉시 액세스하고 문제를 해결할 수 있습니다.
원격 관리 솔루션은 엔드 투 엔드 암호화로 보호되어야 할 뿐만 아니라 IT 팀과 같은 특정인들만 액세스할 수 있도록 보장해야 합니다. 관리하는 플랫폼과 장치는 또한 보안 위협을 견딜 수 있도록 견고해야 합니다.
엔드 투 엔드 암호화와 적절한 관리자 액세스는 보안 원격 관리 솔루션의 핵심 요소 중 일부입니다.
인텔 v프로® 플랫폼을 통한 원격 관리 기능
인텔 v프로® 플랫폼은 비즈니스를 위한 종합적인 내장 PC 보안인 인텔® Hardware Shield를 제공합니다. 인텔 Hardware Shield는 하드웨어 기반 보안, 소프트웨어 기반 보안과 데이터 보호 기능의 조합을 통해 맬웨어 공격으로부터 BIOS 메모리와 OS를 보호합니다. 인텔® Hardware Shield에 대해 자세히 알아보십시오.
인텔® 액티브 관리 기술(인텔® AMT) 릴리스 5.0에 도입되었고 인텔 v프로® Essentials 플랫폼에서 사용할 수 있는 인텔® Standard Manageability는 인텔® AMT 기능의 하위 집합을 지원합니다. 여기에는 하드웨어 인벤토리, 부트 제어, 전원 상태 관리, 리디렉션, 알람, 클럭, 에이전트, 액세스 모니터, 시스템 방어 필터가 포함되어 있습니다. 이러한 관리 기능은 인텔® AMT와 병렬로 실행할 수 있습니다.
인텔 v프로® 플랫폼의 일부인 인텔® Endpoint Management Assistant(인텔® EMA)는 현대 인력을 위한 비즈니스 지원 원격 관리 기능을 제공합니다. 인텔® EMA를 통해 인텔® 액티브 관리 기술은 기업 방화벽 외부에서 작업을 진행할 수 있도록 해줍니다.
인텔 v프로® 플랫폼에는 중소기업을 위한 비즈니스급 보안 및 관리 기능을 제공하는 인텔 v프로® Essentials가 포함되어 있습니다. 플랫폼 보호를 위한 인텔® Hardware Shield가 통합되어 있으며 인텔® Standard Manageability에 대한 지원을 포함합니다. 인텔® Evo™ v프로® 플랫폼은 인텔 v프로® 기술의 관리 및 기타 기능과 함께 사용자 중심 디자인을 선보입니다. 이를 통해 개선된 비디오 컨퍼런싱, 성능 및 배터리 수명 경험을 제공합니다.
예. 인텔 v프로® 플랫폼의 일부인 인텔® EMA(인텔® Endpoint Management Assistant)는 전체 API 스택을 갖추고 있으므로 자체적인 커스텀 워크플로에 API를 통합할 수 있습니다. 인텔은 최근 VMware와 제휴를 시작해 VMware Workspace ONE* 관리 제품을 사용해 인텔 v프로® 플랫폼 기반 장치를 관리할 수 있습니다.
Workspace ONE*은 VMware의 보안 디지털 워크스페이스 플랫폼으로 원격 인력을 지원할 수 있도록 설계되었습니다.
예, 그 이유는 인텔® Endpoint Management Assistant가 전체 API 스택을 포함하고 있기 때문입니다. API를 자체적인 커스텀 워크플로에 통합할 수 있습니다.
인텔® Endpoint Management Assistant(인텔® EMA)는 더 간편해진 사용자 인터페이스와 내장 기능을 통해 인텔 v프로® 플랫폼 및 인텔® 액티브 관리 기술(인텔® AMT)을 설정하는 과정을 단순화할 수 있습니다. 인텔® AMT를 활성화하기 전에 향상된 활성화 경험을 할 수 있도록 인텔 v프로® 플랫폼에 최신 펌웨어가 실행되고 있는지 확인합니다.
예, 인텔® Endpoint Management Assistant(인텔® EMA)는 인텔® 액티브 관리 기술(인텔® AMT)을 설정하는 과정을 단순화할 수 있도록 설계되었습니다. 더 쉬운 인증서 관리를 위한 인증 기관(CA)를 포함해 프로세스를 지원하는 내장 기능을 포함합니다.
인텔® CSME(인텔® Converged Security and Management Engine)은 보안 위협으로부터 인텔® 액티브 관리 기술(인텔® AMT)을 보호합니다. 인텔® CSME는 자동화된 탐지 도구를 포함하고 있으며 해커톤 이벤트, 코드 검토, 고급 펜 테스트 및 외부 연구원과의 지속적인 협업을 통해 설계되었습니다. 인텔의 보안 우선 약속에 대한 자세한 정보는 2021 인텔 제품 보안 보고서를 읽어 보십시오.
DASH 표준은 클라이언트 시스템의 관리 및 보안을 표준화할 수 있는 DMTF 사양입니다. 인텔 v프로® 플랫폼의 일부인 인텔® 액티브 관리 기술 릴리스 5.1은 DASH 1.0 표준을 초과 충족할 수 있도록 설계되었으며 클라우드를 통해 원격 관리 기능과 이러한 표준을 결합합니다. 현재 DASH 표준은 온프레미스 사용을 위해 설계되었습니다. 인텔® AMT는 기업 네트워크 외부의 장치뿐만 아니라 직원의 가정 방화벽으로 보호되는 장치를 위한 직접적인 하드웨어 수준 원격 관리를 제공합니다.
인텔® 액티브 관리 기술(인텔® AMT) 기반의 기본 DASH 표준과 달리 인텔 AMT® 및 인텔 v프로® 플랫폼은 클라우드 기반 원격 시나리오를 위한 원격 관리 기능을 포함합니다. 인텔 v프로® 플랫폼은 IT 팀이 시스템이 설치된 네트워크에 관계없이 키보드, 비디오 및 마우스(총칭 KVM) 작업 및 전원 관리를 수행할 수 있도록 보장하는 대역외 원격 관리 기능을 제공합니다.