인텔® NUC에서 Windows 7* 사용 시 장치 관리자의 알 수 없는 장치 오류
콘텐츠 형태: 오류 메시지 | 문서 ID: 000006765 | 마지막 검토일: 2025-02-14
어떤 것을 보게 됩니까?
Windows 7*을 사용하는 경우, 장치 관리자의 알 수 없는 장치에 여러 가지 오류가 표시될 수 있습니다.
장치 세부 정보에 ACPI\MSFT0101가 표시됩니다.
해결 방법.
| 인텔® NUC 모델 | 용액 |
| D34010WYB, D34010WYK D54250WYB, D54250WYK NUC5i3RYH, NUC5i3RYK NUC5i5RYH, NUC5i5RYK NUC5i7RYH NUC5CPYH, NUC5PPYH NUC5PGYH | BIOS의 보안 탭에서 인텔® Platform Trust Technology 옵션을 활성화하면 이 오류가 발생합니다. Windows 7은 이 설정을 지원하지 않으므로 BIOS에서 비활성화할 수 있습니다. Windows 8.1* 및 Windows® 10은 이 설정을 지원합니다. |
| NUC5i5MYHE, NUC5i5MYBE NUC5i3MYHE, NUC5i3MYBE | 알 수 없는 장치 문제를 해결하려면, Windows 7 및 Windows Server 2008 R2* 서비스 팩 1 을 다운로드해서 설치하십시오. 서비스 팩 1을 설치한 후에도 오류가 계속 발생하면 KB2920188에서 핫픽스를 설치하십시오. 위의 업데이트는 장치 관리자의 오류를 해결합니다. 포함된 TPM을 사용해야 하는 경우, 운영 체제를 Windows 8* 이상으로 업데이트해야 합니다. |