문서 ID: 000038234 콘텐츠 형태: 오류 메시지 마지막 검토일: 2023-05-30

ECC(메모리 오류 수정 코드) 수정 가능한 오류 이벤트는 무엇입니까?

환경

인텔® Server Board 제품군 및 인텔® 서버 시스템 제품 제품군

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
요약

메모리 ECC 수정 가능 오류 및 이벤트를 트리거하는 경우 안내서

설명

시스템 이벤트 로그(SEL)에 로그인된 ECC 수정 가능한 오류 이벤트를 처리할 때 따라야 할 단계

해결 방법

ECC 수정 가능한 오류는 주어진 기간 내에 주어진 듀얼 인라인 메모리 모듈(DIMM)에 대한 임계값 오버플로를 나타냅니다.

  • 치명적인 문제(퍼플 스크린 오브 데스(PSOD) 또는 예기치 않은 재시작)이 없는 경우, 각 DIMM 위치에 대해 24시간마다 10개 미만의 이벤트인 Adaptive Double Device Data Correction(ADDDC) 오류를 포함한 수정 가능한 ECC 오류가 임계값 제한 내에 있는 경우, 이벤트를 트리거하는 각 DIMM 위치마다 ECC 오류의 재발을 모니터링하는 것이 좋습니다.
  • 치명적인 문제(퍼플 스크린 오브 데스(PSOD) 또는 예기치 않은 재시작)이 있고 각 DIMM 위치에 대해 24시간마다 10개 이상의 이벤트인 Adaptive Double Device Data Correction(ADDDC) 오류를 포함한 수정 가능한 ECC 오류가 있는 경우 아래 단계에 따라 각 DIMM 위치를 다시 앉는 것이 좋습니다.
    1. 시스템 전원을 끄고 AC 전원 케이블을 제거합니다.
    2. 다시 앉을 DIMM 위치를 식별하고 서버 플랫폼의 기술 제품 사양을 참조하여 DIMM 위치를 식별합니다.
    3. 식별된 DIMM의 재시트 수행
    4. 삽입 AC 전원 케이블 및 시스템 전원 켜
    5. ECC 오류의 재발에 대해 24시간 동안 관찰하십시오.
    6. ECC 오류가 다시 앉은 동일한 DIMM 위치로 지속되면 BMC 웹 콘솔에서 생성된 SEL디버그 로그를 생성하여 인텔 고객 지원팀으로 보냅니 다.
노트

ECC(오류 수정 코드) 오류는 자체 수정입니다. 메모리의 안정성 가용성 서비스 가능성(RAS) 구성에 따라 IMC(통합 메모리 컨트롤러)가 영향을 받는 DIMM을 오프라인으로 전환할 수 있습니다.

다른 인텔 서버 플랫폼의 경우 이벤트 정의에 몇 가지 차이점이 있습니다. 서버 플랫폼에 대한 시스템 이벤트 로그 문제 해결 가이드 를 참조하십시오.

인텔은 서버 플랫폼에 사용할 수 있는 최신 버전으로 시스템 BIOS를 다운로드 하고 업데이트할 것을 권장합니다.

시스템이 Nutanix* 엔터프라이즈 클라우드 플랫폼 인증을 받은 인텔® 데이터 센터 시스템인 경우 Nutanix* 라이프 사이클 관리자 페이지를 방문하십시오. 하드웨어 및 펌웨어 호환성 목록은 Nutanix* 하드웨어 및 펌웨어 호환성 페이지를 참조하십시오.

추가 정보

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