프로세서 스왑 테스트를 사용하여 문제를 격리하는 시나리오
컨텐츠 유형: 문제 해결 | 문서 ID: 000057810 | 마지막 검토일: 2022-09-27
문제가 프로세서 중 하나만 따르는 경우, 이는 다른 프로세서가 문제의 근본 원인임을 나타냅니다. 지원을 받으려면 인텔 지원팀 에 문의하십시오.
이 시나리오에서 문제는 프로세서 중 하나만 따를 수 있습니다. 그러나 일부 마더보드에는 프로세서의 모델 번호와 해당 사양 코드를 완전히 지원하기 위해 특정 BIOS 버전이 필요할 수 있습니다.
마더보드 제조업체에 먼저 확인하여 두 프로세서가 설치된 마더보드 및 BIOS 버전과 완전히 호환되는지 확인하십시오. 그런 다음 문제가 프로세서 중 하나만 따르는 경우 문제의 근본 원인으로 격리할 수 있습니다.
| 참고 |
일부 프로세서에는 통합 그래픽이 없습니다(보통 CPU 번호에 F 문자가 있음). 통합 그래픽이 없는 프로세서(F가 있는 CPU 번호)와 통합 그래픽이 있는 비작업 프로세서를 교체할 때는 스왑을 수행할 때 비디오 카드가 작동하는지 확인하십시오. |
이 시나리오에서는 테스트에 사용되는 모든 마더보드의 BIOS 버전이 프로세서 모델 번호 및 사양 코드와 완전히 호환되는지 확인해야 합니다. 마더보드와 호환성 문제가 있는 경우에만 문제가 컴퓨터 중 하나에 나타날 수 있기 때문입니다.
테스트에 사용되는 모든 마더보드가 프로세서 모델 번호 및 사양 코드와 완전히 호환되는 것으로 확인되면 프로세서가 근본 원인으로 격리될 수 있습니다.
이 시나리오에서는 프로세서가 문제의 근본 원인으로 격리될 수 있습니다. 그러나 먼저 마더보드와 설치된 BIOS 버전이 프로세서 및 해당 사양 코드와 완전히 호환되는지 확인해야 합니다.