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지식 기술 자료

의도하지 않게 가품 프로세서를 취급하는 일을 막을 수 있도록 본인을 보호하는 방법

콘텐츠 형태: 보증 및 RMA   |   문서 ID: 000059193   |   마지막 검토일: 2025-12-03

환경

운영 체제

OS Independent family

설명

고객을 대신하여 프로세서를 구입 또는 교환할 때 수행할 조치(의도하지 않게 가품 프로세서를 취급하는 일을 방지할 수 있도록 도와줌)

해결 방법

프로세서를 구입할 때 수행할 조치

  1. 파트너 디렉토리를 사용하여 박스형 프로세서를 판매하는 인텔 파트너를 찾으십시오.

    다른 구입처로부터 구입하는 경우 자신도 모르게 리퍼 프로세서 또는 엔지니어링 샘플을 구입하게 될 위험이 있습니다.

    비즈니스의 경우, 제품 지원, 정보, 그리고 비즈니스 구축을 위해 인텔과의 파트너십을 활용할 수 있도록 도와주는 마케팅 도구를 모든 규모의 회사에 지원하기 위해 고안된 무료 프로그램인 인텔® 파트너 얼라이언스에 가입하는 것을 고려해 보십시오. 인텔® 파트너 얼라이언스 제공하는 모든 것 페이지에는 각 등급의 멤버십 혜택 및 요구 사항이 간략하게 설명되어 있습니다.

프로세서가 이미 시스템에 설치되어 있는 경우, 해당 프로세서의 진품 여부 식별을 위해 수행할 조치

  1. 인텔® 프로세서 진단 도구를 다운로드합니다.
  2. 인텔 정품 상자에 체크 표시를 합니다. 통과 라고 보고되어 있어야 합니다.

프로세서가 보증 교환을 위해 시스템에서 삭제된 경우 수행할 조치

  1. 프로세서의 FPO 및 부분 ATPO를 식별합니다.
  2. 디코딩 2D 매트릭스 에 나열된 옵션 중 하나를 사용하여 프로세서의 2D 매트릭스를 스캔하여 전체 ATPO 번호를 표시합니다.
  3. 전체 ATPO의 마지막 5자리 숫자를 프로세서의 부분 ATPO 번호와 상호 참조하십시오. 진품이라면 숫자가 일치해야 합니다.
  4. 다음 문자/문구가 프로세서의 히트스프레더에 표시되어 있지 않음을 확인하십시오.
    • Q
    • ES (영어)
    • 기밀
    위의 문자/문구가 프로세서에 표시된 경우, 해당 제품은 엔지니어링 샘플이며 보증은 무효입니다.
  5. 프로세서에 물리적 손상이 없음을 확인하십시오. 물리적 손상이 있는 경우 보증은 무효이기 때문입니다.
  6. 프로세서의 FPO 및 ATPO를 보증 확인 도구에 입력합니다.
  7. 제품 확인 상자를 더블 클릭하면 해당 프로세서에 보증 지원이 적용되는지 확인할 수 있습니다.
    Check products
메모 엔지니어링 샘플 프로세서는 사전 생산 장치이며 보증 대상이 아닙니다. 자세한 내용은 엔지니어링 샘플(ES) 프로세서의 정의 및 인텔 ES를 식별하는 방법 문서를 참조하십시오.

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이 문서는 136개의 제품에 적용됩니다.
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단종된 제품

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