요약
오류 27 문제에 대한 문제 해결 단계.
설명
인텔® 이더넷 어댑터 I225-V가 갑자기 작동을 멈춥니다. 이 경우 장치를 비활성화할 수 없으며 다시 작동하려면 드라이버를 다시 설치해야 합니다.
해결 방법
- 네트워크 케이블을 교체합니다.
- 클린 드라이버 설치를 수행합니다. 인텔® Ethernet Controller OEM(원래 장비 제조업체) 시스템에 내장되어 있는 경우 인텔 페이지에서 연결된 소프트웨어 드라이버가 일반 버전이며 일반적인 용도로 사용할 수 있으므로 제조업체에 문의하는 것이 가장 좋습니다. OEM 시스템의 잠재적 설치 비호환성을 방지하기 위해 인텔은 OEM을 확인하고 시스템 제조업체를 통해 제공되는 소프트웨어를 사용하는 것이 좋습니다.
- 변경 자동 협상에서 1.0Gbps 전체 듀플렉스로 속도/듀플렉스를 통해 협상 문제가 있는지 확인합니다.
- 전원 관리 옵션을 선택 취소하여 컴퓨터가 전원을 절약하기 위해 이 장치를 끄도록 허용합니다.
- 전원 관리 옵션을 선택 취소하여 이 장치가 컴퓨터를 깨울 수 있도록 허용합니다.
- 새로운 OS 설치를 수행한 다음 Windows* 업데이트 없이 테스트해 보십시오. 작동할 경우 Windows 업데이트 호환성 문제가 될 수 있습니다.
- Windows를 새로 설치하는 데 여전히 작동하지 않는 경우 제조업체에 문의하여 가능한 RMA를 확인하십시오.