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지식 기술 자료

드라이버 설치 오류: Windows 11*에서 0x8007012a

콘텐츠 형태: 오류 메시지   |   문서 ID: 000089601   |   마지막 검토일: 2022-12-19

환경

운영 체제

Windows 11* Family, Windows® 10 family
SoftwareComponent - 1.37.2020.426

설명

  • 드라이버를 로드할 수 없습니다.
  • 일반 업데이트 루틴은 항상 0x8007012a 오류 메시지로 종료됩니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도해 보십시오.

  1. Windows 업데이트 문제 해결사를 실행합니다.
  2. Windows 업데이트 및 백그라운드 지능형 전송 서비스가 사용 가능하고 실행되고 있는지 확인하십시오.
  3. Windows 키+R을 눌러 실행을 엽니다.
  4. 서비스.msc 를 입력 합니다.
  5. Enter 키를 눌러 서비스 앱을 엽니다.
  6. 시작 상태 목록이 중지된 경우 백그라운드 지능형 전송 서비스를 두 번 클릭한 다음 시작 을 클릭한 다음 상태가 실행 중인 경우 확인을 클릭한 다음 다시 시작 을 선택합니다.
  7. 두 번 클릭 Windows 업데이트.
    • 시작 상태 목록이 중지된 경우 시작을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
    • 상태가 실행 중이면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 다시 시작 을 선택합니다.
  8. 재설정 Windows 업데이트 구성 요소.

추가 정보

이러한 단계가 오류를 해결하지 못하는 경우 Microsoft 지원 팀에 문의하십시오.

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이 문서는 133개의 제품에 적용됩니다.
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