문서 ID: 000089932 콘텐츠 형태: 문제 해결 마지막 검토일: 2022-08-11

인텔® UHD 그래픽 750을 사용하여 모니터가 잠자면 화면 해상도가 변경됩니다.

환경

MSI Z590 Pro Wifi 인텔® 코어™ i7-11700K 프로세서 Windows 10 Pro 10.0.19044

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
요약

모니터가 절전 모드일 때 화면 해상도 문제를 해결하는 단계.

설명

모니터가 꺼지면(예: 절전 모드로 전환할 때 전원 설정으로 10분 후) "USB/장치 변경 소리" 가 들립니다. 이것은 ~20-40초마다 앞뒤로 진행됩니다(한 쌍의 소리는 3초 간격으로 -"연결"/"분리").

"분리된" 소리가 나면 모니터가 깨어나면(예: 마우스 이동 시), 화면 해상도가 변경되고 화면 상단/하단의 검은색 막대, 읽을 수 없는 글꼴 등으로 화면 해상도가 변경되고 올바르지 않습니다.

해결 방법

하드웨어 문제를 배제하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 모니터의 케이블 연결과 시스템에 연결된 케이블 연결을 확인하여 적절한 연결을 확인하십시오.
  2. 다른 비디오 케이블을 테스트합니다.
  3. 모니터에 USB 장치가 연결된 USB 허브가 내장되어 있는 경우 USB 장치를 분리 하고 동작을 테스트 합니다.
  4. 다른 컴퓨터로 모니터를 테스트합니다.
  5. 모니터 문제를 제외하기 위해 작업 중인 것으로 알려진 다른 모니터를 사용하십시오.

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