11세대 인텔® 코어™ 프로세서에서 인텔® ESDQ 테스트를 실행할 때 발생하는 오류를 해결하는 방법.
- 인텔® ESDQ 설치 가이드에 표시된 대로 기기 테스트를 실행했습니다.
- MediaSDK 테스트가 [ERROR], sts=MFX_ERR_UNSUPPORTED(-3)로 실패했습니다.
아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
- sudo apt install --reinstall linux-firmware
- /etc/default/grub에 i915.enable_guc=2 추가: GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash i915.force_probe=* i915.enable_guc=2"
- sudo update-initramfs –u
- sudo update-grub
- 시스템을 다시 부팅합니다.
- 재부팅 후 다음 명령을 실행합니다dmesg | grep guc
- 로그에서 guc 정보를 확인합니다.
참고: 출력에 guc 세부 정보가 포함되어 있지 않으면 최신 guc/huc 펌웨어를 설치합니다. 펌웨어를 /lib/firmware/i915/에 복사하고 시스템을 재부팅합니다.