문서 ID: 000091032 콘텐츠 형태: 문제 해결 마지막 검토일: 2022-10-05

인텔® 이더넷 어댑터 100Mbps로 제한됨

환경

Windows 11* Family, Windows 7 family*, Windows 8.1 family*, Windows 8 family*, Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
요약

이더넷 어댑터 링크 속도 문제를 해결하는 단계

설명

인텔® 어댑터는 1000Mbps에서 작동을 중지했으며 Cat6 케이블과 1000Mbps 스위치가 있는 100Mbps에서만 작동합니다.

해결 방법

다음 문제 해결 단계를 따르십시오.

  • 사용 OEM 네트워크 어댑터용 OEM 드라이버
  • 네트워크 어댑터가 현재 시스템 구성과 호환되는지 확인합니다.
  • 최근에 하드웨어 또는 소프트웨어가 변경되었는지 확인합니다.
  • 다른 시스템에서 어댑터를 테스트하고 다른 네트워크 및/또는 1.0Gbps 연결을 지원하는 다른 케이블어댑터를 사용하십시오.
  • 다른 장치가 1Gb/s에서 작동하는 네트워크에서 어댑터를 테스트합니다.
  • 다른 호환되는 OS테스트

OS가 Microsoft Windows*인 경우 Windows 자동 튜닝 설정을 확인하십시오.
Windows* AutoTuning을 비활성화하려면 다음 명령을 실행 합니다.
netsh int tcp 세트 전역 자동 조정레벨=비활성화됨
Windows* AutoTuning을 활성화하려면 다음 명령을 실행 합니다.
netsh int tcp 설정 전역 autotuninglevel=normal

여러 고객이 이 설정을 변경하면 속도 제한 버그가 덮어쓰여진 것을 확인했습니다. 두 시스템을 사용할 수 있는 경우, 전역 자동 조정 수준을 첫 번째 시스템에서 비활성화하고 두 번째 시스템은 정상으로 설정합니다. 자세한 내용은 Microsoft* 지원팀에 문의하십시오.

기가비트 어댑터 연결 설정을 자동 협상으로 설정합니다. 이 옵션은 어댑터 속성의 고급 탭 아래, 속도 및 듀플렉스에서 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하고 고급 탭클릭한속도 및 듀플렉스를 클릭하고 자동 협상으로 설정되어 있는지 확인합니다. 기본 설정이어야 합니다.

문제가 지속되면 인텔 고객 지원팀 에 문의하여 지원을 요청하십시오.

추가 정보

일부 ISP 기술자가 네트워크 어댑터가 올바르게 작동하는 경우 이 설정에 기가비트 옵션이 나타날 것이라고 고객에게 보고했습니다. 잘못된 것입니다. 자동 협상은 인텔 네트워킹 어댑터의 속도 및 듀플렉스에서 기가비트 속도에 대한 올바른 설정입니다. 일부 이더넷 드라이버가 있는 1.0Gbps 전체 듀플렉스에는 옵션이 없습니다. 자동 협상은 다른 네트워킹 장비가 올바르게 자동 협상할 경우 1.0Gbps 링크 속도를 제공합니다.

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