문제 해결을 위해서는 브라우저 캐시와 쿠키를 지워야 하는 경우가 많습니다. 사용 중인 브라우저에 따라 다음 단계를 수행합니다.
Internet Explorer 8*에서 캐시 및 쿠키 지우기
- 열다 인터넷 익스플로러.
- 브라우저 상단 근처에 있는 안전 메뉴를 엽니다.
- 검색 기록 삭제를 클릭합니다.
- 임시 인터넷 파일 및 쿠키를 선택합니다.
| 메모 | 선호에 따라 다른 모든 상자를 선택하지 않은 채 남겨둘 수 있습니다. |
- 캐시 및 쿠키를 삭제하려면 삭제 버튼을 클릭합니다.
Internet Explorer 9*에서 캐시 및 쿠키 지우기
- 열다 인터넷 익스플로러.
- 도구 메뉴를 열려면 오른쪽 상단 모서리에 있는 기어 아이콘을 클릭합니다.
- 보안 > 검색 기록 삭제를 선택합니다.
- 임시 인터넷 파일 및 쿠키를 선택합니다.
| 메모 | 선호에 따라 다른 모든 상자를 선택하지 않은 채 남겨둘 수 있습니다. |
- 캐시 및 쿠키를 삭제하려면 삭제 버튼을 클릭합니다.
Edge*에서 캐시 및 쿠키 지우기
- 열다 마이크로소프트 에지.
- 오른쪽 위 모서리에 있는 세 개의 점(...)을 클릭합니다.
- '설정' > '개인 정보 보호', '검색', '서비스'로 이동합니다.
- 인터넷 사용 기록 삭제에서 삭제할 항목 선택을 선택합니다.
- 쿠키 및 캐시에 대한 확인란을 선택한 다음 지금 삭제를 클릭합니다.
Mozilla Firefox*에서 캐시 및 쿠키 지우기
- 열다 모질라 파이어폭스.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 메뉴를 엽니다.
- 옵션 > 개인 정보 보호 를 선택하고 삭제 또는 최근 기록 삭제를 클릭합니다.
- 시간 범위로 Everything(모두)을 선택한 다음 details(세부 정보)를 클릭하여 삭제할 항목을 선택합니다.
| 메모 | 쿠키 및 캐시를 선택했는지 확인하십시오. 선호에 따라 다른 모든 상자를 선택하지 않은 채 남겨둘 수 있습니다. |
- 캐시 및 쿠키를 삭제하려면 지금 지우기 버튼을 클릭합니다.
Google Chrome*에서 캐시 및 쿠키 지우기
- 열다 구글 크롬.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 메뉴를 엽니다.
- 개인 정보 보호 > 추가 도구를 선택하고 브라우징 데이터 삭제를 클릭합니다.
- 쿠키 및 캐시를 선택했는지 확인하십시오.
| 메모 | 선호에 따라 다른 모든 상자를 선택하지 않은 채 남겨둘 수 있습니다. |
- 캐시 및 쿠키를 삭제하려면 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.
Apple Safari*에서 캐시 및 쿠키 지우기
- 열다 애플 사파리.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 메뉴를 열고 기본 설정을 선택합니다.
- Advanced(고급)를 선택합니다.
- Show Develop Menu in 메뉴 바에 박스를 체크합니다.
- 이제 개발 메뉴를 사용할 수 있습니다.
- 개발 메뉴에서 비어 있는 캐시 를 선택합니다.
DZP에 등록하지만 로그인 또는 등록 시도가 허용되지 않습니다 오류가 발생합니다. 관리자에게 도움을 문의하십시오.
- 사용 중인 브라우저에 따라 위의 단계를 따르십시오.
- 모든 쿠키를 허용합니다.
- 완료되면 DZP 계정에 다시 등록 하십시오.