요약
12세대 프로세서 또는 인텔® 아크™ 그래픽 카드에서 게임을 플레이할 때 시작 시 또는 무작위로 충돌이 발생합니다.
설명
12세대 인텔 프로세서 또는 인텔® Arc™ A-시리즈 그래픽 카드의 통합 그래픽에서 게임이 자주 충돌하고 메뉴가 나타나지 않습니다.
이 게임은 11세대 이상 프로세서에서 잘 실행되며, 게임 개발자는 이미 인텔 12세대 프로세서와의 호환성 문제라고 밝혔습니다.
해결 방법
인텔은 이 문제를 조사하고 있습니다.
이 게임은 최신 그래픽 엔진에서 기본적으로 지원되지 않는 DirectX* 9 API에서 실행됩니다. 인텔®은 DX9에서 DX12까지 그래픽 명령을 매핑하는 D3D9on12 매핑 레이어를 사용합니다. 당사는 광범위한 호환성 및 성능 테스트를 수행하며 Microsoft* 및 ISV(독립 소프트웨어 공급업체)와 긴밀히 협력하여 이 솔루션을 지속적으로 최적화합니다.