Azure* 암호 문제에 대한 도움을 받는 방법
콘텐츠 형태: 제품 정보 및 문서 | 문서 ID: 000093679 | 마지막 검토일: 2023-10-25
지식 기술 자료
설명
시나리오:
- 암호를 재설정하는 방법이나 다단계 인증 응용 프로그램에 로그인하라는 메시지가 표시될 때 일회용 암호를 사용하는 방법을 알고 싶습니다. B2C( Business to Consumer Users)
- 올바른 비밀번호를 입력했다고 확신하지만 여전히 내 계정에 액세스할 수 없습니다. B2B (Business to Business Users)
- 시도했지만 잘못된 비밀번호 오류가 발생했습니다. 비밀번호를 확인했지만 여전히 오류가 발생했습니다.
- 비밀번호를 재설정할 수 없습니다.
해결 방법
계정에 연결되지 않은 경우 암호 재설정에 대한 지침(B2C 사용자)
- 인텔 홈페이지로 이동합니다.
-
휴머노이드 아이콘을 클릭합니다.
-
전자 메일 주소를 입력하고 암호를 잊으셨습니까? 링크를 클릭합니다.
- 인증 코드 보내기를 클릭합니다.
- 인증 코드가 포함된 이메일이 몇 분 내에 받은 편지함으로 전송된 후 인증 코드를 복사합니다 .
- 인증 코드를 입력하고 코드를 확인합니다.
- 새 비밀번호를 입력하고 비밀번호 재설정을 클릭합니다.
- 완료되면 비밀번호가 재설정되고 자동으로 로그인됩니다.
| 참고 | 이메일 인증 코드는 30분 동안만 유효합니다. |
일회용 암호 사용 방법:
- 인텔 홈페이지로 이동합니다.
-
휴머노이드 아이콘을 클릭합니다.
- 이메일을 입력하고 계속을 클릭합니다.
- 일회용 암호를 클릭합니다.
- 몇 분 안에 인증 코드가 포함된 이메일을 받게 됩니다.
- 인증 코드를 복사하여 일회용 암호 상자에 붙여넣고 코드 확인을 클릭합니다.
자동으로 인텔 홈페이지로 이동하여 로그인됩니다.
계정(B2B 사용자)에 연결된 경우:
요청/메시지가 표시될 때마다 회사 또는 Microsoft 암호(컴퓨터에 로그인할 때 사용한 암호)를 사용해야 합니다.
인텔에서 인증하면 더 이상 인텔 비밀번호를 관리하지 않습니다. 회사의 포털로 리디렉션되어 회사의 자격 증명으로 로그인한 다음 전화 또는 인증 앱을 통한 두 번째 인증 방법을 위해 인텔로 다시 전송됩니다. 그렇기 때문에 회사에서 암호를 관리하므로 암호 재설정이 허용되지 않습니다.
암호 문제에 대해서는 회사 IT 팀에 문의하십시오.
부인 정보
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