고객과 파트너에게 보내는 CEO의 메시지

2020년 3월 19일

인텔의 소중한 고객과 파트너 여러분께,1

코로나바이러스 감염증의 확산이 계속되는 동안 여러분께 인텔의 강력한 의지를 보여 드리기 위해 이렇게 연락을 드립니다.우려스러운 상황이 계속되고는 있지만, 전 세계 인텔 공장은 비교적 정상적인 방식으로 운영되고 있습니다.인텔은 여러분을 위해 존재합니다.

당사의 임직원, 서비스 파트너, 커뮤니티의 안전과 복지를 보장하는 것이 당사의 변함없는 최우선 과제입니다.동시에 인텔은 세계에서 당사의 산업이 담당하는 역할이 그 어느 때보다 중요하다는 것을 알고 있습니다.여러분은 이 바이러스와 직접 싸우고 있거나, 환자들을 돌보고 있거나, 사회적 거리 두기와 그 밖의 공동 노력을 통해 가족, 친구, 이웃의 안전 보장을 돕고 코로나19 감염병을 궁극적으로 물리치기 위해 각자의 역할을 다하는 수백만 명의 사람들에게 필수적인 서비스, 도구, 인프라를 제공하고 있습니다.

인텔은 전 세계 수백만 명의 사람들이 여전히 일상생활에서 의지하고 있는 도구와 서비스를 제공하기 위해 많은 이들과 깊은 관계를 유지하고 있습니다.

Bob Swan, 인텔 CEO

당사의 글로벌 기술 커뮤니티는 최적의 상황에서 서로의 안녕과 성과에 의존합니다.오늘날 우리는 의료, 교육, 정부, 엔터테인먼트 등 각 분야에 걸쳐 원격 작업 및 디지털 서비스 액세스가 역사에 남을 만큼 효율적으로 사용된 것으로 기억될 상황을 목격하고 있습니다.향후 몇 주 그리고 몇 달 동안 방대한 규모의 재택근무 인구의 창의성이 발휘됨에 따라 서비스는 한층 더 디지털화될 것입니다.

많은 이들이 자연스럽게 기존의 방식을 고수하고 있지만, 현재는 매우 역동적인 환경에서 중요한 서비스를 지원하기 위해 종종 실시간으로 혁신이 필요한 때이기도 합니다.이에 따라 인텔의 팀이 해야 할 일이 아주 많아졌습니다.

또한, 이 바이러스를 파악하고 이겨 내기 위한 기술을 지원하고 있습니다.예를 들면, 다음과 같습니다.

  • 인공 지능과 고성능 컴퓨팅은 과학 연구를 촉진하고 있습니다.인텔은 중국에서 Lenovo 및 BGI Genomics와 협력하여 코로나19 게놈 특성 분석을 가속합니다.당사의 통합 작업은 BGI의 염기 서열 분석 도구의 기능을 더욱 발전시켜 과학자들이 바이러스의 전염 패턴을 조사하고 더 나은 진단 방법을 만들 수 있도록 지원합니다.
  • 감염으로부터 환자를 안전하게 보호하면서 환자를 돌볼 수 있도록 로봇이 의료 전문가들을 돕고 있습니다.인텔 플랫폼 기반 로봇을 중국 병원에 배포하여 의료용품과 수술 장비를 운반함으로써 사람 간의 상호 작용을 줄이고 의사와 간호사를 보호합니다.
  • 또한, 인텔은 고객 및 파트너와 협력하여 학생과 교사에게 가장 큰 도움이 되는 가상 학습을 위한 기술 솔루션을 제공하고 있습니다.가정에서 새로운 수준의 액세스와 기능을 모두 사용하는 것이 그 어느 때보다 필요합니다.

저는 오리건, 뉴멕시코, 캘리포니아, 애리조나, 이스라엘, 아일랜드, 중국, 말레이시아, 베트남과 전 세계 인텔 및 파트너 지사에서 제조, 조립, 테스트, 공급망 운영을 유지하겠다는 우리 팀의 굳은 의지에 고무되어 있습니다.현재 90%가 넘는 정시 배송률을 유지하면서 여러분이 업무를 성공적으로 처리할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

당사는 이를 실현하기 위해 함께 모여 다양한 방식으로 협력했습니다.여기에는 중요한 작업이 계속되도록 하면서 근로자의 안전을 보장하기 위한 지역 및 중앙 정부와의 협력도 포함됩니다.또한 당사는 고객에게 최상의 솔루션을 제공하기 위해 공동 자원, 항공기, 트럭을 공유하여 긴밀하게 협력함으로써 공급업체 간 단기적인 돌발 운송 능력을 파악하기 위해 협력하고 있습니다.

당사는 중요한 업무를 공장, 전 세계 현장, 공급망에서 또는 원격으로 수행하는지 여부를 불문하고 모든 팀을 안전하게 유지하기 위해 전력을 다하고 있습니다.인텔의 위기관리 대응 능력을 개선하기 위해 15여 년 전에 설립된 인텔의 범세계적 리더십 팀이 이 작업에 깊이 관여하고 있습니다.이 전문 팀에는 직원의 안녕을 지키고 감염 확산을 최소화하기 위해 일하는 의료 및 안전 전문가가 포함됩니다.또한 지역 정부 및 공공 보건 기관과 협력하여 권고 사항을 시행합니다.과거에 인텔이 조류독감, 사스, 에볼라, 지카, H1N1 바이러스와 같은 글로벌 보건 문제를 관리하는 것을 이 팀이 성공적으로 지원했습니다.

PLT 구성원은 최근 인텔 뉴스룸에 요약되어 있는 당사의 현황, 정책, 권고 사항을 지속적으로 모니터링하고 업데이트합니다.안전에 초점을 맞춘 이러한 원칙은 고객과 파트너에게도 동일하게 적용됩니다.이는 새로운 방식으로 상호 작용하고 협업하는 법을 배우는 과정에서 때로는 여러분의 인내심이 요구됨을 의미합니다.

인텔 뉴스룸


여러분과 여러분의 팀이 향후 몇 개월간 상황을 헤쳐나가면서 어려움을 겪을 수 있습니다.저는 여러분이 어려움을 이겨 내거나 위기 상황에서 도움이 필요한 타인을 돕기 위해 당사가 무엇이든 할 수 있는 일이 있다면 저와 저희 팀에 연락해 주시기를 부탁드립니다.점차 증가하는 영향력과 필요성에 대응하여 당사는 코로나바이러스 발생에 대한 구호 활동을 지원하기 위해 국제 적십자사에 100만 달러를 기부했습니다.현재 지역 사회에 지원을 제공할 기회를 추가로 검토하고 있습니다.

인텔의 기술 커뮤니티는 매일 지구상의 거의 모든 사람과 소통하는 데 있어 독보적인 능력을 자랑합니다.당사의 기술은 진정한 글로벌 영향력을 가진 수많은 중요한 기술 발전의 중심에 있습니다.이는 오늘날의 중대한 기간에도 다를 것이 없다고 생각합니다.이 여정에서 여러분의 지속적인 파트너십을 기대합니다.

자신과 사랑하는 사람들의 건강과 안전을 보장하기 위해 필요한 예방 조치를 취하시기 바랍니다.

Bob Swan, 인텔 CEO

제품 및 성능 정보

1미래 예측 진술: 본 메시지에는 코로나19(COVID-19) 사태와 관련된 위험을 포함하여 실제 결과가 예상과 실질적으로 달라질 수 있는 여러 위험 및 불확실성의 영향을 받는 2020년 3월 18일 현재 예상치를 기준으로 한 미래 예측 진술이 포함되어 있습니다.이는 당사의 재무 상태 및 운영 실적에 실질적으로 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.코로나19로 인한 영향의 정도는 향후 경과에 따라 달라집니다.이러한 경과는 매우 불확실하며 발생 기간 및 확산, 심각성, 코로나19를 억제하거나 그 영향을 처리하기 위한 조치, 정상적인 경제 및 운영 조건이 얼마나 빠르게 그리고 어느 정도까지 재개될 수 있는지 등은 예측할 수 없습니다.실적이 실질적으로 달라지게 할 수 있는 추가적인 중요 요인은 인텔의 2019년 4분기 실적 발표 및 intc.com에서 제공하는 Form 10-K 및 10-Q에 대한 최근 보고서에 명시되어 있습니다.