최근 몇 년에 걸쳐 이루어진 일련의 사건들로 인해 교육 과정을 가르치는 방식부터 학생들이 배우고 소통하는 방식에 이르기까지, 교육의 모든 측면에서 기술의 사용과 통합이 가속화되었습니다. 교육에 기술을 활용하는 것은 미래의 경력을 쌓는 데 필요한 기술 개발을 지원할 뿐만 아니라 향후 중단 발생 시 교육 연속성을 보장하는 적응형 학습 환경을 구현해 줍니다.
교육 시스템 IT 부서는 오늘날 학교의 성공을 위해 중요한 역할을 수행하며, 교육 및 학습 시간을 극대화하는 안전하고 신뢰할 수 있으며 성능이 뛰어난 시스템에 대한 액세스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
대기업의 것과 필적하거나 그 이상의 규모와 설치 공간을 갖추고 있지만 추가적인 복잡성과 예산 및 인력에 제약이 있는 교육용 IT 인프라를 관리하기란 쉽지 않습니다.
강력한 장치 관리 제품군은 교육 부문 IT 팀이 필요에 따라 기술 배포를 확장하고 직접 터치 및 시간이 많이 소요되는 수정 작업을 줄일 수 있도록 지원하여 전체 IT 인프라에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
장치 관리란 무엇입니까?
IT 직원은 학생, 교사, 교직원을 관리하고, 학교 장치를 유지 관리하는 데 대부분의 시간을 할애합니다. 장치 관리 활동으로는 새 장치 프로비저닝 및 배포, 문제 해결, 긴급 수정 문제 해결 그리고 장치와 전체 인프라를 안전하게 유지하고 최적의 상태로 기능하도록 보장하는 새로운 소프트웨어, 업데이트 또는 패치를 정기적으로 배포하는 활동을 들 수 있습니다.
장치 관리와 모바일 장치 관리(MDM) 비교
보안, 안정성 및 성능을 위해 모바일 및 고정 장치를 모두 관리해야 합니다. 장치 관리 솔루션을 선택할 때는 장치를 사용하는 방법과 장소 그리고 적절한 기능과 지원을 보장하는 데 필요한 최종 사용자의 워크로드를 고려하는 것이 중요합니다.
노트북, 태블릿, 투인원과 같은 모바일 장치는 다양한 작업과 응용 프로그램을 지원할 뿐만 아니라 다양한 환경에서 사용하고 모든 네트워크에 연결된 경우에도 신뢰할 수 있고 안정적으로 작동할 수 있어야 합니다. 도서관, 실험실 및 사무실에서 사용하는 데스크탑과 같은 고정 장치는 일반적으로 고정된 위치에 있습니다. 이러한 고정 장치의 관리 효율성 또한 중요하지만 작업 환경이 더 제한적이기 때문에 예상치 못한 관리 시나리오의 양과 복잡성이 줄어들 수 있습니다.
장치 관리가 교육을 개선하는 방법
장치를 잘 관리하면 장치가 장벽으로 작용하지 않고 학습 환경에 혼합되므로 교육자는 교육에 집중하고 학생들은 학업에 집중할 수 있습니다.
학습 지원
학생들은 학습의 사회적 및 감정적 측면을 통해 성장하며, 장치는 학습 환경뿐만 아니라 다른 학생들을 연결해줍니다. 장치가 제대로 작동하지 않으면 수업에 참여하거나 다른 사람들과 교류할 수 없습니다. 또한 장치에 성능 또는 안정성 문제가 발생할 경우, 학생들이 효율적으로 학습할 수 없습니다. 또한 교사들은 다양한 워크로드를 처리할 수 있는 강력한 장치가 필요합니다. 그래야 학습을 중단 없이 계속할 수 있습니다.
교육 성공 여부에 있어 학생과 교사의 사용 요구 사항에 맞게 최신 상태와 적합한 규모로 효과적으로 관리되는 장치가 중요합니다. 이는 학교에서 관리하는 장치가 액세스를 위한 기본 채널인 오늘날의 하이브리드/원격 학습 환경에서 특히 중요합니다.
잠재적인 네트워크 취약성 최소화
모든 산업 중 교육 부문은 사이버 공격에 가장 취약한 분야 중 하나이며 네트워크 보안 격차로 인해 랜섬웨어의 두 번째로 수익성 높은 표적으로 간주됩니다.2 교사, 학생 및 교직원 정보를 안전하게 보호하고 효과적으로 관리하는 것이 중요합니다. 또한 하이브리드 또는 원격 환경에서 학습하는 학생들의 수가 늘어남에 따라 장치 네트워크를 안전하게 보호하는 것이 중요합니다.
보안 방어책을 유지 및 강화하는 데 있어 운영 체제, 소프트웨어 및 패치 업데이트가 중요합니다. 이러한 업데이트, 특히 대규모로 이루어지는 업데이트가 어려울 수 있습니다. 이러한 시나리오에서 업데이트 롤아웃을 자동화하거나 시스템을 절전 모드에서 해제하며 사용하지 않는 동안 패치를 적용할 수 있는 원격 관리 솔루션이 매우 중요합니다.
자산에 인텔® vPro® 플랫폼을 기반으로 구축된 장치가 포함되어 있는 경우, 모든 컴퓨팅 스택 계층을 보호하는 데 도움이 되는 바로 사용 가능한 하드웨어 강화 보안 기능의 이점을 누릴 수 있습니다. 인텔® vPro® 플랫폼의 초석이자 해당 플랫폼 전용인 인텔® vPro® Security는 펌웨어, 하드웨어, 응용 프로그램 및 데이터 계층에서 지능적인 보안 위협으로부터 컴퓨터를 보호 및 방어하는 통합 하드웨어 기반 보안 기능 세트입니다.
또한 인텔® vPro® 플랫폼은 Microsoft 및 기타 대규모 업계 공급업체가 제공하는 도구와 기술적으로 조정 및 매핑됩니다.
부적절한 콘텐츠에 대한 액세스 차단
학생들이 성장하는 데 있어 안전한 학습 환경을 조성하는 것이 중요합니다. 이러한 문제를 해결하는 한 가지 방법은 학생들이 액세스하는 콘텐츠와 네트워크 접근할 수 있는 사람을 관리하는 것입니다. 특히 부적절한 자료가 학습 환경으로 유입되지 않도록 방지해야 합니다. 인터넷이 학습을 위한 도구이기도 하므로 IT 전문가에게 있어 이는 어려운 작업일 수 있습니다. 강력한 장치 관리 솔루션은 과도하게 제한적이지 않으면서 안전한 학습을 지원할 수 있도록 충분히 유연해야 합니다. 하드웨어 기반 솔루션은 학습을 방해하지 않고 중요한 위치에서 장치를 보호하는 데 도움이 됩니다.
원격 문제 해결 지원
제한된 인력과 대규모로 분산된 장치 자산으로 인해 교육 IT 팀은 모든 학교 건물에 상주하여 장치 문제를 해결할 수 없습니다. 학교로 이동하는 시간 또한 비효율적이고 비용이 많이 듭니다. 학생과 교사가 멀리 떨어져 있는 경우, IT 직원은 수정할 장치가 도착할 때까지 기다리는 경우가 종종 있습니다. 이러한 문제로 인해 사용자는 교육하거나 학습할 수 있는 장치가 없는 상태로 장치가 IT 부서 측으로 배송되기까지 며칠씩 기다려야 합니다.
IT 팀은 원격 관리를 통해 집, 지역 커피숍 또는 교실 어느 곳에서나 장치에 액세스할 수 있습니다. 원격 관리는 문제 해결 및 장치 수리 기능을 지원하는 것 외에도 업데이트 확장 및 일정 조정을 위한 경로를 제공하여 최대한의 장치를 최신 상태로 유지하고 주요 사용 시간대에 유지 관리로 인한 영향을 최소화합니다.
장치 관리 시스템이 하드웨어 기반 원격 관리 기능 프로비저닝을 지원할 경우, IT 관리자는 전원이 꺼져 있거나 대역에서 벗어난 상태에서도 장치에 액세스하고 이를 관리하고 수리할 수 있습니다. 이는 원격 및 하이브리드 학습 환경에서 특히 중요합니다.
교육 장치 관리를 위한 인텔® 기술
인텔은 인텔® vPro® 플랫폼을 기반으로 구축된 다양한 엔터프라이즈급 기술을 보유하고 있으며, 이는 기존 관리 효율성 솔루션을 확장하는 데 도움이 됩니다.
인텔® 액티브 관리 기술
인텔® 액티브 관리 기술(인텔® AMT)은 인텔® vPro® 플랫폼에 구축된 하드웨어 기반 시스템으로, IT 부서에서 최종 사용자에 이르는 보안 지원 대역 외 연결을 제공합니다. 인텔® AMT를 통해 IT 직원은 운영 체제가 다운된 경우에도 문제를 원격으로 수정하고, 손상된 드라이버를 수리하고, 소프트웨어를 설치할 수 있습니다. 이러한 종류의 강력한 원격 관리는 교실의 능동 학습에 자주 사용되는 대화형 화이트보드에도 유용합니다.
인텔® Endpoint Management Assistant
인텔® Endpoint Management Assistant(인텔® EMA)는 인텔 vPro® 플랫폼에 포함된 소프트웨어 기능입니다. 인텔® EMA는 학교 방화벽 내부와 외부의 장치를 관리하기 위해 IT 부서에 보안이 지원되는 원격 하드웨어 기반 연결을 제공합니다.
인텔® vPro® 플랫폼 탑재 서비스형 장치(DaaS)
DaaS는 IT 부서가 장치 프로비저닝, 배포, 문제 해결 및 수명 주기를 관리하는 타사 서비스 제공업체의 도움으로 최종 사용자의 모든 장치를 배포할 수 있도록 지원하는 구독 기반 서비스입니다.
DaaS 배포에 인텔® vPro® 장치가 통합되어 있을 경우, 학교는 학생과 교사가 필요로 하는 성능과 기능을 갖춘 신뢰할 수 있는 PC와 중단 시간을 최소화하는 데 도움이 되는 현대적인 관리 효율성 도구라는 두 가지 이점을 모두 누릴 수 있습니다.
학교는 전부는 아니더라도 PC 자산과 관련된 매니지드 IT 서비스 대부분을 전문가가 책임지도록 함으로써 엄청난 가치를 확보하고 시간을 절약할 수 있습니다. 3또한 IT 직원은 전략적 IT 계획수립과 같이 더 부가가치가 높은 활동에 참여할 수 있어 IT 예산의 가치와 업무 범위가 더욱 증가합니다.
예를 들어, 프랑크푸르트 암마인(프랑크푸르트) 시립 학교 부서는 전문 시스템 통합업체인 REDNET와 협력하여 교실 PC에서 유연한 노트북 세트 그리고 PC 실험실에 이르는 인텔® vPro® 플랫폼 지원 새로운 PC 7,500대를 시의 170개 학교에 전달했습니다. 후속 단계로 15,000대 이상의 온보드 데스크탑 PC를 전달하여 총 96,000명 이상의 최종 사용자를 지원할 예정입니다. 인텔® vPro® 장치를 선택하게 된 한 가지 동인은 부서가 시간을 절약하고, 현장 서비스 비용을 절감하며, IT 인프라를 개선하는 데 도움이 되는 통합 인텔 AMT® 원격 관리 기능이었습니다.
교육 IT를 위한 중요한 도구
기술이 교육에 깊이 통합됨에 따라 효과적인 장치 관리가 오늘날처럼 교육 및 학습 연속성에 중요한 역할을 해왔습니다. 교육 부문 IT 팀은 대규모의 분산된 장치 자산과 IT 인프라를 효율적으로 관리하고 유지할 수 있도록 지원하는 강력한 도구를 필요로 합니다. IT 부서는 장치 관리 솔루션을 배치함으로써 프로세스를 간소화하고, 일반적인 작업 소요 시간을 단축하며, 지원 범위를 확대하여 교사, 학생 및 학교에 성능이 뛰어나고, 보안이 강화되며, 신뢰할 수 있는 장치를 제공할 수 있습니다.