단종된 인텔® PRO/1000 MT 쿼드 포트 서버 어댑터에 대한 고객 지원 옵션

문서

보증 및 RMA

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2019-03-25

2006년 4월, 인텔은 더 이상 인텔® PRO/1000 MT 쿼드 포트 서버 어댑터를 제조하지 않을 것이라고 발표했습니다. 이용 가능한 지원 옵션은 다음을 포함합니다.

 
참고 인텔 고객 서비스 상담원은 셀프 서비스 제품에 대한 전화, 채팅, 커뮤니티 지원 포럼 또는 이메일 문의에 더 이상 응답하지 않습니다.
 

이 어댑터는 평생 보증이 제한되어 있으며 결함이있는 부품에 대해서는 RMA를 계속 요청할 수 있습니다. 아래의 질문과 답변을 참조하십시오.

 
제품 이름 부품 번호 마지막 주문 날짜 마지막 배송 날짜 셀프 서비스 지원 시작 웹 기반 지원 종료
인텔 PRO/1000 MT 쿼드 포트 서버 어댑터 PWLA8494MT 2006년 4월 1일 2006년 9월 1일 2007년 10월 1일 2010년 4월 1일
 

질문:

인텔​​​​® PRO/1000 MT 쿼드 포트 서버 어댑터에 문제가 있고 RMA가 필요한 경우 어떻게 해야 합니까? 계속 보증 서비스가 제공되나요?
예. 인텔 PRO/1000 MT 쿼드 포트 서버 어댑터는 평생 보증이 제한되어 있습니다.

2007년 9월 이후에 인텔 PRO/1000 MT 쿼드 포트 서버 어댑터에 대한 지원을 어디서 받을 수 있습니까?
2007년 10월 1일부터 이 어댑터에 대한 이메일 및 전화 지원이 더 이상 제공되지 않습니다. 인텔 PRO/1000 MT 쿼드 포트 서버 어댑터에 대한 기술 지원 또는 기타 정보가 필요한 경우 인텔 지원 사이트로 이동해야 합니다. 웹 기반 지원은 2010년 4월에 종료됩니다.

인텔은 언제까지 인텔 PRO/1000 MT 쿼드 포트 서버 어댑터용 드라이버를 제공합니까?
인텔은 더 이상 인텔 PRO/1000 MT 쿼드 포트 서버 어댑터 하드웨어를 사용하여 새 드라이버를 테스트하지 않습니다. 마지막으로 알려진 올바른 드라이버는 기가비트 인텔® 이데넷 어댑터용 드라이버 및 소프트웨어에서 찾을 수 있습니다.

어떤 제품이 인텔 PRO/1000 MT 쿼드 포트 서버 어댑터를 대체합니까?
기가비트 PCI-X* 쿼드 포트 서버 어댑터가 필요한 경우 인텔 PRO/1000 GT 쿼드 포트 서버 어댑터를 살펴보는 것이 좋습니다. 서버에 사용 가능한 x4 PCIe* 슬롯이 있는 경우 인텔 PRO/1000 PT 로우 프로파일 쿼드 포트 서버 어댑터 또는 인텔 PRO/1000 PF 쿼드 포트 서버 어댑터를 추천합니다.